Goedemiddag,
Hier een trouwe vast-internet klant uit 2018 met een zeer verouderd Huawei modem. Ding loopt echt op z'n reserve, ik moet m elke dag resetten omdat ie er geen zin meer in heeft/vast loopt/niet stabiel is. wifi-bereik gaat hard achteruit. Hier ook al voor gebeld afgelopen maandag met de klantenservice, maar behalve een standaard mailtje dat de technische dienst het ‘probleem’ heeft ‘opgelost’ zit ik nog steeds met dit antiek modem opgescheept.
Dus hierbij nogmaals het verzoek deze te vervangen.
Bedankt!
Groet,
Tom
Hoi 
Ik zorg er graag voor dat je kan blijven genieten met een Zyxel T-54 modem. Dit nieuwer model is een stuk sterker uitgerust en ik verwacht dat ‘ie je erg goed zal bevallen. We zullen 'm snel via DHL naar je opsturen. Het Huawei modem mag naar een elektronicapunt. Zoals je zelf terecht aangeeft heeft dit modem zijn beste tijd gehad. 
Ik wens je alvast heel veel plezier toe met het nieuwe modem, ik weet zeker dat ‘ie je goed gaat bevallen!
