Beantwoord

extreem hoge latency

  • 8 februari 2021
  • 2 reacties
  • 75 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties

Sinds enkele dagen last van af en toe erg trage verbinding. Soms wel ‘normaal’ en soms bijna niet door te komen.

Speedtest.net op de slechte momenten leverde een ping tussen 724 en 969 ms op; download redelijk met 15-25 Mbps; Upload varieert van 0 tot 1.2 Mbps. Wat gaat hier mis?

Op de ‘normale’ momenten ping 50 ms; download 55Mbps en upload 9.55Mbps, niet echt top, maar wel werkbaar.

 

Wanneer alles goed functioneert dan is ping ongeveer 24ms, download 70-80Mbps en upload 9.5 Mbps

Alle speedtests overigens bekabeld uitgevoerd

Router is huawei B2368 met abonnement 4G voor thuis Extra snel

icon

Beste antwoord door David 15 februari 2021, 08:08

Hoi @Djong,

Ervaar je op dit moment nog steeds de problemen met het trage internet of heeft het zichzelf al opgelost?

Heb je de simkaart al eens uit de router gehaald en in je telefoon geplaatst om het daar te testen? Het kan natuurlijk ook aan de simkaart liggen of aan de router en door de simkaart in een ander apparaat te testen kun je dit gelijk uitsluiten. Als dit geen sluitend resultaat biedt dan kun je via onze dekkingskaart een melding indienen van het probleem. Onze netwerkspecialisten gaan dit dan verder voor je uitpluizen en kijken wat ze voor je kunnen betekenen.

Ik ben benieuwd wat de bevindingen zijn en als je nog vragen hebt dan horen we het graag!

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Djong,

Ervaar je op dit moment nog steeds de problemen met het trage internet of heeft het zichzelf al opgelost?

Heb je de simkaart al eens uit de router gehaald en in je telefoon geplaatst om het daar te testen? Het kan natuurlijk ook aan de simkaart liggen of aan de router en door de simkaart in een ander apparaat te testen kun je dit gelijk uitsluiten. Als dit geen sluitend resultaat biedt dan kun je via onze dekkingskaart een melding indienen van het probleem. Onze netwerkspecialisten gaan dit dan verder voor je uitpluizen en kijken wat ze voor je kunnen betekenen.

Ik ben benieuwd wat de bevindingen zijn en als je nog vragen hebt dan horen we het graag!

Reputatie 2

Welke snelheid meet je als je de router opnieuw opstart?

Reageer