Beantwoord

Snelheid 4g voor thuis dramatisch

  • 4 juli 2020
  • 12 reacties
  • 632 Bekeken

Reputatie 2

Sinds enige tijd valt het me op dat de snelheid van 4g voor thuis dramatisch is.
Speedtest resultaat: 

https://www.speedtest.net/nl/result/a/6249683992

 

Met mijn mobiele telefoon ook t-mobile trouwens behaal ik wel betere resultaten. Zelfs als ik naast de 4G modem zit. Wordt 4G voor thuis geknepen?

 

icon

Beste antwoord door Folkert 5 juli 2020, 08:05

@goofyboy 4G voor thuis werd tot voor kort genepen op 25 up en down, de nieuwe abonnementen worden geknepen op 30 down en 5 up of 100 down en 10 up bij extra snel met buiten router. Dit stond en staat duidelijk op de pagina waar de producten aangeboden worden. https://www.t-mobile.nl/4g-voor-thuis

De snelheid voorwaarden blijven van kracht zolang je abonnement loopt en die kun je hier vinden: https://www.t-mobile.nl/voorwaarden ook de oude voorwaarden staan er dus even nagaan wanneer je je abonnement hebt afgesloten via Mijn T-Mobile.

Groet, Folkert

Bekijk origineel

12 reacties

Reputatie 7
Badge +17

Hallo @goofyboy 

Wat behaal je op mobiel ongeveer en is de dekking wel gewoon goed?

Ik weet niet zo veel over de 4G voor thuis routers maar kan je hem terugzetten naar de fabrieksinstellingen of anders misschien even voor 10 seconden stekker eruit, op een andere plek aansluiten op een vensterbank dichtbij het raam bijvoorbeeld.

Reputatie 2

Mobiel is prima. Zie https://www.speedtest.net/my-result/a/6249814417

 

Router heeft twee van de drie streepjes ontvangst,

Reputatie 7
Badge +18

@goofyboy 4G voor thuis werd tot voor kort genepen op 25 up en down, de nieuwe abonnementen worden geknepen op 30 down en 5 up of 100 down en 10 up bij extra snel met buiten router. Dit stond en staat duidelijk op de pagina waar de producten aangeboden worden. https://www.t-mobile.nl/4g-voor-thuis

De snelheid voorwaarden blijven van kracht zolang je abonnement loopt en die kun je hier vinden: https://www.t-mobile.nl/voorwaarden ook de oude voorwaarden staan er dus even nagaan wanneer je je abonnement hebt afgesloten via Mijn T-Mobile.

Groet, Folkert

Er van uit gaande dat je de binnenrouter hebt:

Ik had een vergelijkbaar probleem toen ik de router had aangesloten. Het bleek dat de router niet op 4G stond. Dit kan je checken door in te loggen op je router in het admin paneel. (wat toen overigens opviel was dat ook de adminpaneel van de router ontzettend traag was, wat gek is omdat dit LAN is, als dat ook zo bij jou is, grote kans dat je het zelfde probleem hebt als ik toen)

Ik had na wat configuratie aanpassen van de APN alles werkend en volle snelheid na een herstart. Als je in het scherm voor APN configuratie komt staat er al een APN, deze kan je niet aanpassen. Je moet een nieuwe APN configuratie aanmaken dus.

APN T-Mobile:

https://www.t-mobile.nl/klantenservice/mobiel/veelgestelde-vragen/hoe-kan-ik-internet-instellen-op-mijn-mobiele-telefoon-wat-is-bijvoorbeeld-het-apn-van-t-mobile/000216970

Andere mogelijke oplossing: heb ik op dit forum eens van iemand gelezen dat de simkaart even in je mobiele telefoon stoppen, dan kijken of het werkt, en dan weer terug stoppen in de router had geholpen om de boel aan de praat te krijgen. (kijk uit dat de grootte van de simkaart anders kan zijn)

Succes!

Reputatie 2

@Folkert Ik heb dit abbo nu ongeveer een jaar. Weet dus dat ik geknepen wordt op 25 Mbit

Vind ik allemaal prima, maar deze snelheid komt niet eens in de buurt. Terwijl de mobiele telefoon (ook 4g t-mobile) wel prima snelheden laat zien. Ik begrijp dat deze niet begrenst wordt op 25 Mbit, maar wil wel aangeven dat 25 Mbit haalbaar is op deze locatie. Ik ben al blij als ik de 15 Mbit weer haal, dan kan ik fatsoenlijk dingen doen :-)

@hkuijper Inloggen op de modem gaat zoals het altijd gaat. Hier merk ik geen verschil in snelheid. Het gaat hier om een huawai B315s-22. Ik heb de simkaart er even uit gehaald en er weer in gedaan (helaas geen optie om de sim even uit de telefoon te halen op deze locatie.) Dit levert wel enig resultaat op gelukkig Zie: https://www.speedtest.net/result/a/6251713953 , bedraad overigens ongeveer de zelfde resultaten.

Het APN heeft het modem zelf ingesteld en als ik hier naar kijk zie ik de zelfde gegevens staan als via de link die je me gaf.

Kortom kleine stapjes gemaakt, maar er is nog ruimte voor verbetering.

Zelfde probleem in laag soeren.Volgens de winkel was alles goed hier maar we krijgen op rustige tijden niet meer dan 7mbit down sochtens vroeg. De rest van de dag zitten we op 1 a 2 mbit down maar wel 7 mbit up.

zojuist speedtest 09:36 29-7-2020 https://www.speedtest.net/result/9829623256

Al regelmatig contact gehad met de klanten service de afgelopen weken. Ook al een kleine buitenantenne aangesloten maar niet veel beter resultaat.

Reputatie 3

 

@Flexaaa goedemorgen zou als je in de router inlogt kunnen zien welke waardes je router aangeeft?

SINR  > = 20 dB uitstekend    > = 0dB geen signal

RSRQ > = -10 dB uitstekend   , = -20 dB geen signal

Signal strength  -30dB dBm verbazingwekkend   -90 dBm onbruikbaar

RSRP > = -80 dBm uitstekend   < = -100 dBm geen signal

 

 

RSRQ:  -9dB
RSRP:  -106dBm
SINR:  5dB
PLMN:  20416

Dat heb ik nu staan en het is echt heel traag momenteel.

Reputatie 3

Dat heb ik nu staan en het is echt heel traag momenteel.

@Flexaaa ja de SINR en RSRP zijn dramatisch slecht.

https://antennekaart.nl/kaart/5g?lat=51.73723455&lng=4.52705383&zoom=11&providers=t-mobile

hier kan je kijken waar bij de masten in de buurt zijn. verder zou aan t mobile vragen of ze advies kunnen geven en als de verbinding niet beter kan dan zal t mobile geen optie zijn voor je.

 

Gebruik je een binnen router? of heb je ook een buiten antenne?

suc6

Heb een binnen router met een kleine buiten antenne, maar heb eigenlijk het idee dat die misschien helemaal niet helpt. Ik zal hem eens in de tuin zetten om te kijken wat dat doet.


Masten heeft iemand bij tmobile ook al naar gekeken. 1 is sinds 2 weken in onderhoud, maar dit was daarvoor ook al.

Ik denk dat het hier toch niet goed gaat werken :( jammer genoeg, want adsl is 12mbit down en 2 up hier :(

Reputatie 3

Heb een binnen router met een kleine buiten antenne, maar heb eigenlijk het idee dat die misschien helemaal niet helpt. Ik zal hem eens in de tuin zetten om te kijken wat dat doet.


Masten heeft iemand bij tmobile ook al naar gekeken. 1 is sinds 2 weken in onderhoud, maar dit was daarvoor ook al.

Ik denk dat het hier toch niet goed gaat werken :( jammer genoeg, want adsl is 12mbit down en 2 up hier :(

@Flexaaa ik hoor vaker dat t mobile onderhoud heeft maar heb het vermoeden dat dat niet altijd zo is.

ik gebruik nu mijn nieuwe outdoor unit B2368-66 die net iets beter ontvangst heeft dan mijn vorige buiten richt antenne van Konig. deze deed het ook super, deze antenne moet je op de mast richten.

https://www.konigelectronic.com/nl/televisie/antennes/3g4g-antenne-7-db-550566372

zelf zit ik hemelsbreed 450 meter van de mast dus mag niet klagen.

 

ik hoop dat het zal verbeteren.

 

 

Reageer