Vraag

4G voor thuis, dekking niet juist t.o.v. dekkingskaart

  • 2 maart 2017
  • 4 reacties
  • 172 Bekeken

Vandaag de Huawei ontvanger gekregen en direct geïnstalleerd, helaas geen 4G bereik, wel op onze telefoons maar niet op de box zelf, is het plaatsen van een antenne set een wel werkende oplossing?

Vreemde is dat de postcode kaart dekking aangeeft die uitstekend is voor zowel binnen als buiten.

4 reacties

Als je helemaal geen bereik hebt is het aannemelijk dat je 097 nummer nog niet geactiveerd is
heb wel bereik op 3g maar niets op 4g, echter wel met de iPhones op 4g (ook T-mobile)
zodra ik aangeef dat het modem alleen maar 4g mag verbinden ziet hij geen signaal.
Dat had ik in het begin ook, na contact met de klantenservice bleek dat mijn nummer nog niet geactiveerd was. Toen was het met 5 minuten opgelost.
Ik had ook alleen 3g. Dus contact opnemen en vragen of je abonnement al geactiveerd is.
Er zijn er meerdere op dit forum die dit probleem hebben gehad.
Reputatie 7
Badge +20
Hi Richard,

Welkom bij de 4G voor Thuis club! 🙂 Het lijkt erop dat jouw 4G voor thuis aansluiting nog niet is geactiveerd. Kun je mij een privébericht sturen met jouw 097-nummer en adres? Dan kan ik je verder helpen.

Ik zie je bericht graag tegemoet! 🙂

Reageer