Per ongeluk tweede abonnement afgesloten?

Question

Ik kon in februari 2021 me telefoonabonnement verlengen wat ik had gedaan, zonder nieuw toestel. Nieuwe abonnement is op 8 mei gestart. Nou stond er sindsdien dat ik kon verlengen met toestel. De iPhone 13 is uit dus heb ik afgelopen maand (september) verlengd met toestel. Alleen ik begrijp iets niet, nu staat er op mijn t-Mobile huidig en nieuw abonnement. Huidig abonnement dus van 9 mei 2021 tot 8 mei 2023. En die nieuwe (met toestel) van 21 januari 2022 tot 20 januari 2024. Heb ik nou nu twee abonnementen afgesloten?? Ik dacht dat ik met mijn huidige abonnement dus verlengd op februari nog met een toestel kon verlengen.

icon

Beste antwoord door Samsss 17 October 2021, 22:07

Bekijk origineel

Samsss · Accepted Answer

Hallo@SamsssJe hebt dus gebruik gemaakt van toestelflexibiliteit, hiermee kan je na een maand al verlengen van sim only naar een abonnement met toestel.Je sluit met toestelflexibiliteit een níeuwe abonnement af met toestel (verlenging is het). Het toestel krijg je vaak eerder al en het bijbehorende abonnement gaat in na de einddatum van je huidige abonnement.Apart dat er dan staat dat die in januari al in gaat als mijn huidige abonnementdan nog niet is afgelopen? Straks betaal ik twee abonnementen

Waqqas · Answer

Hallo@SamsssJe hebt dus gebruik gemaakt van toestelflexibiliteit, hiermee kan je na een maand al verlengen van sim only naar een abonnement met toestel.Je sluit met toestelflexibiliteit een níeuwe abonnement af met toestel (verlenging is het). Het toestel krijg je vaak eerder al en het bijbehorende abonnement gaat in na de einddatum van je huidige abonnement.Maar dan kloppen die datums niet, een moderator kan je hopelijk meer info geven.

Niet gevonden wat je zocht?

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload