Guidion phishing sms?

Het lijkt erop dat de domeinnaam ( en dus de website ) legit is. Misschien dat een moderator even voor je kan kijken waarom je het betreffende berichtje ontvangen hebt.

Omdat je bericht een link bevatte naar een pagina waarop je e-mail adres en telefoonnummer zichtbaar waren heb ik even gevraagd aan iemand deze z.s.m. te verwijderen.

Hi @HereIsTom ,

Thanks voor je bericht! Je had inderdaad bericht van ons moeten krijgen, en daarvoor wil ik je ook mijn excuses voor aanbieden. We hebben het direct voor je gecheckt en de mailnotificatie leek uit te staan aan de achterkant. Dit zal dus niet meer gebeuren! 

Wat betreft de Media Converter; dat is een klein apparaatje tussen de aansluiting en modem, die het Glasvezel signaal omzet naar een signaal wat door het modem kan worden uitgelezen. Het gaat om een vrij poreuze verbinding, waardoor er een monteur nodig is om deze aansluiting gereed te maken. Bij het Draytek modem is deze niet nodig, bij een nieuwer model van Zyxel wel. De link die je hebt doorgestuurd gekregen, zorgt ervoor dat je met deze monteur een afspraak kan maken.

Hallo @HereIsTom 

De Zyxel-T50 heeft 2,4 GHz en 5 GHz. Standaard staat bandateering aan maar je kan de 2 frequenties ook splitsen 😎

Mocht je een versterker van T-Mobile willen dan kan je deze eenvoudig zelf aanvragen, deze zal dan met de Zyxel-T50 in een mesh netwerk werken. Kosten voor de versterker zijn €2,50 per maand.

Oh en de WiFi werkt prima op de Zyxel-T50 en je kan alles gewoon op dezelfde manier aansluiten als bij de Draytek 🙂

@HereIsTom 

Ik heb de Zyxel-T50 2 jaar gehad en ik heb er echt nog nooit problemen mee gehad (WiFi), wanneer je hem hebt zul je het wel zien 🙂

Hi @HereIsTom ,

Dank je wel voor je update! Een bijzonder voorval waarin er inderdaad duidelijk is geworden dat de aansluiting die is geïnstalleerd bij jouw thuis, niet goed werkt. Om het probleem daarvan op te lossen, dient deze vervangen te worden. Dat er door de monteur is aangegeven dat dit binnen 24-uur kan, is wellicht ijdele hoop. De netwerkbeheerder wordt aangestuurd om dit zo snel mogelijk voor je in orde te maken, maar dit kan enkele dagen in beslag nemen. 

Om je in de tussentijd van een tijdelijke bron van internet te voorzien, kan er een hotspot worden aangezet op de mobiele telefoon. Op die manier heb je een wifi-signaal. Om ervoor te zorgen dat je genoeg data hebt, kan ik een voucher regelen waardoor je in ieder geval 7 dagen Unlimited data hebt voor deze hotspot. Ben je in het bezit van een T-Mobile of Tele2 SIM kaart? Stuur mij of mijn collega @Lisa dan een privébericht door op onze naam te klikken. We regelen dit graag voor je.

Hi @HereIsTom,

Ik had je graag een directe tijdsindicatie kunnen geven, maar kan dit niet doen. Omdat er de netwerkbeheerder aan te pas dient te komen, zal deze eerst moeten worden aangestuurd om een afspraak met je in te plannen. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk te doen. Mijn welgemeende excuses.