Beantwoord

Ik heb een T-mobile account maar mijn Thuis account is niet eraan gekoppeld

  • 12 October 2022
  • 1 reactie
  • 35 Bekeken

Ik heb een T-mobile account opgezet door middel van de activatie email die ik heb gekregen toen ik mijn Thuis abonnement heb aangeschaft.

Maar in mijn account kan ik dat abonnement niet beheren want hij staat er niet bij. 

De internet doet het prima en ik ben al een paar maanden aan het betalen maar ik kan niks wijzigen aan mijn abonnement en het is onmogelijk om met een Customer service agent te spreken.

 

icon

Beste antwoord door Waqqas 12 October 2022, 15:06

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @stefaninoi 

Nadat je een T-Mobile account hebt aangemaakt dan moet je het thuis abonnement nog wel toevoegen middels de knop abonnement/prepaid toevoegen.

Reageer