“ Wanneer de problemen zijn opgelost, maak ik graag een vergoeding voor je in orde. Dat zal de periode betreffen dat je geen gebruik hebt kunnen maken van Vast Bellen. We houden je op de hoogte via de lopende topics.“
- Ik ben niet op de hoogte gehouden
- ik heb nog steeds 0 vergoeding ontvangen .
Betalen mag ik wel , maar service en afspraken nakomen , mag ik blijkbaar niet verwachten . Of : je zit te wachten op de bel - afspraak , er belt niemand terug en doodleuk krijg je bericht dat Tmobile heeft geprobeerd terug te bellen. 2 keer ben ik dan wel gebeld , zeg ik er eerlijk bij ,maar toen hield het weer op.
[ diepe zucht ]