weer een probleem internet en TV.

Hey @pinkypink, ik wil natuurlijk dat je ongestoord van je internet kan genieten. Ik heb meteen een kijkje genomen, maar alles lijkt te goed te staan op een aantal lease errors na. Zou je voor mij een aantal dingen willen uitvoeren? Dan kan ik precies zien wanneer de verbinding wegvalt.

• Kan je een Powerflip uitvoeren? Dit doe je zo:

1. Wil je de stekker van het modem en  mediaconverter uit het stopcontact te halen.
2. Wacht minimaal 10 seconden
3. Sluit eerst je mediaconverter weer aan en wacht minimaal 30 seconden tot dat hij volledig is opgestart. 
4. Doe de stekker terug in het stopcontact van de modem en laat alles volledig opstarten

Ik wil je modem de aankomende drie dagen gaan monitoren. Als de verbinding met het modem wegvalt, kan je dan het tijdstip en de datum noteren van de momenten dat het wegvalt? Wat belangrijk is, als de verbinding wegvalt, is dat het modem de gedurende drie dagen aan blijft staan. Dus als de verbinding wegvalt, voer dan geen Powerflip uit. Zo kan ik precies zien hoe lang het wegvallen duurt. Wil je, na drie dagen, hier een berichtje plaatsen? Als het modem is weggevallen, graag genoteerde tijdstip en datum er bij vermelden. Alvast bedankt voor de moeite! Hoor graag van je terug over drie dagen. Dan ga ik direct voor je aan de slag.

Even voor de duidelijkheid  wat bij eerder reactie staat gebeurd alleen als er een probleem is..

Hoi @pinkypink, fijn dat je ook de speedtests mee kon posten! Als ik het goed begrijp speelt dit probleem zich dus volledig af op de Wifi en niet via het kabelinternet? In dat geval kan ik je het beste aanraden om je TV bekabeld aan te sluiten. Het lukt mij namelijk ook niet om problemen te vinden op je verbinding en ik vermoed dat het snelheidsverschil het verschil is tussen het 2.4 en 5 ghz netwerk. 

Daarnaast zie ik dat je ook een eigen Wifi netwerk hebt met de Google Nest Hubs? Het beste kan ik je aanraden om deze als eerste onder handen te nemen, vooral ook omdat ik vermoed dat dit je voornaamste manier is waarmee je gebruik maakt van de Wifi.

Ik verwacht dat je hiermee snel de angel hebt gevonden!

Ik ga maar weer alles resetten, alles van  Google Home staat uit ,daar zit alleen de verlichting op in het huis.

Ik denk dat ik het probleem gevonden heb.Tussen de router zit een TP-Link Access point Omada EAP650 die de WiFi heeft overgenomen van de router. Bij de storing heb ik nu alleen de stroom van de ACCESS POINT 10 seconden eraf gehaald  en het probleem was opgelost dus ik vermoedt dat de Access Point storing geeft en zal deze vervangen. Mocht het toch niet zo zijn  meld ik me wel weer.

bedankt voor de hulp.