Beantwoord

buitenland internet 50 mbt werkt niet

  • 20 juli 2016
  • 1 reactie
  • 397 Bekeken

ben nu in Frankrijk en mijn 50 mbt kan ik niet gebruiken, vraagt wel elke keer of ik een bundel wil kopen ......maar heb nog 50 mbt staan
icon

Beste antwoord door Amy 21 juli 2016, 13:28

Hey Mastere2e4,

Ik zie dat je ondertussen contact hebt gehad met een van mijn collega's, Heb je voor dat mijn collega de s-pas activeerde al wel gebruik kunnen maken van internet zonder dat je een Travel & Surf-pas had? Want je krijgt de melding over de Travel & Surf-pas namelijk pas wanneer de 50 MB die je uit je bundel kunt gebruiken verbruikt is. Kan het zijn dat die 50 MB toch al verbruikt was?

Gelukkig is het voor nu opgelost. Klopt het dat alles nu gewoon werkt? 🙂
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +15
Hey Mastere2e4,

Ik zie dat je ondertussen contact hebt gehad met een van mijn collega's, Heb je voor dat mijn collega de s-pas activeerde al wel gebruik kunnen maken van internet zonder dat je een Travel & Surf-pas had? Want je krijgt de melding over de Travel & Surf-pas namelijk pas wanneer de 50 MB die je uit je bundel kunt gebruiken verbruikt is. Kan het zijn dat die 50 MB toch al verbruikt was?

Gelukkig is het voor nu opgelost. Klopt het dat alles nu gewoon werkt? 🙂

Reageer