Beantwoord

iOS: Factuur Notificatie - Geen SMS ontvangst meer.

  • 7 mei 2019
  • 4 reacties
  • 1121 Bekeken

Hoi allemaal,

Mijn Ma en ik hebben allebei een Iphone 6, met:
  • Nieuwste iOS
  • T-Mobile app (nieuwste versie)
  • SMS notificatie betreffende nieuwe factuur staat AAN in de T-Mobile app.
Sinds een paar maanden ontvangen wij geen SMS notificatie meer betreffende de afschrijving nieuwe Factuur van T-Mobile.

Weet iemand raad ?
Dank alvast voor de hulp !

Gr,
Rob.
icon

Beste antwoord door Jaimy 7 mei 2019, 15:51

Hoi Rob,

Wel zo handig natuurlijk! Ik ben meteen met je mee gaan kijken hoor, en ik heb het doorgezet naar onze technische specialisten, zodat zij er even verder naar kunnen kijken.

Ondertussen kan ik je aanbieden om de notificatie per e-mail aan te zetten. Is dat misschien een handig alternatief voor jullie?

Laat het me maar weten en dan kan ik je er eventueel verder mee helpen! ☺
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Hoi Rob,

Wel zo handig natuurlijk! Ik ben meteen met je mee gaan kijken hoor, en ik heb het doorgezet naar onze technische specialisten, zodat zij er even verder naar kunnen kijken.

Ondertussen kan ik je aanbieden om de notificatie per e-mail aan te zetten. Is dat misschien een handig alternatief voor jullie?

Laat het me maar weten en dan kan ik je er eventueel verder mee helpen! ☺
Hoi Jaimy, veel dank voor je hulp !

Ik ben op de hoogte van de instelling "notificatie per email" maar liever per SMS.

Mvg,
Rob.
Reputatie 7
Badge +19
Geen probleem Rob!

En snap ik! Dan is het inderdaad even afwachten wat de specialisten hiermee kunnen. 👍
Yup, fingers crossed , dankje Jaimy !

Reageer