Beantwoord

Iphone 6s reageert traag en soms niet


Reputatie 2
IPHONE 6s 128GB lijkt traag te reageren (lag) in apps en bij switchen apps en scherm reageert niet zoals ik zou verwachten, bij 5s had ik dit probleem niet
icon

Beste antwoord door Lodan 15 oktober 2015, 02:14

Beste MaisQbs,

Hoe vol staat je iPhone 6S momenteel?
Het is bekend bij iPhones dat hoe voller het geheugen staat deze trager zullen reageren.

Mocht dit niet echt heel veel zijn, kun je het eens proberen door je iPhone te herstellen naar fabrieksinstellingen en kijken of dit nog zo is.
Is het probleem dan afwezig, probeer dan de backup eens terug te zetten van hoe die momenteel is, en kijk dan nogmaals of deze traag is geworden.

Is deze nu niet traag, zat er een fout in de iOS, is deze nu nogsteeds traag, en zonder de backup ook is het raadzaam hiermee een reparatie aan te vragen. Dit zijn softwarematige fouten waar je dan niets aan had kunnen doen en dat gerepareerd of vervangen moet worden.

Bekijk origineel

9 reacties

Reputatie 5
Badge +9
Beste MaisQbs,

Hoe vol staat je iPhone 6S momenteel?
Het is bekend bij iPhones dat hoe voller het geheugen staat deze trager zullen reageren.

Mocht dit niet echt heel veel zijn, kun je het eens proberen door je iPhone te herstellen naar fabrieksinstellingen en kijken of dit nog zo is.
Is het probleem dan afwezig, probeer dan de backup eens terug te zetten van hoe die momenteel is, en kijk dan nogmaals of deze traag is geworden.

Is deze nu niet traag, zat er een fout in de iOS, is deze nu nogsteeds traag, en zonder de backup ook is het raadzaam hiermee een reparatie aan te vragen. Dit zijn softwarematige fouten waar je dan niets aan had kunnen doen en dat gerepareerd of vervangen moet worden.
Reputatie 2
Geheugen is niet vol, nauwelijks gebruikt. Heb 128gb versie dus zo snel krijg ik hem ook niet vol.

Er is gisteren een reservekopie gemaakt op icloud, is dat voldoende om weer te restoren?
Reputatie 2
Gisteren Iphone opnieuw ingesteld. Hij werkt nog steeds niet vloeiend zoals ik gewend ben.
Bv.
- Scrollen in bv linked in app, gaat merkbaar niet vloeiend
- Als de telefoon tijdje niets mee doe en dan weer aanzet middels vingerafdruk, dan kan ik niet meteen tussen de verschillende pagina's met apps swipen. Scherm reageert niet. Terwijl icontjes wel zichtbaar zijn
- Als ik op facebook app click en daarn toont app content. En ik druk direct dan op de button om terug te keren naar de scherm met apps, reageert de button de eerste keer niet
- Als ik switch naar van een app naar de scherm met alle apps en ik druk direct wanneer dit scherm zichtbaar wordt op een icon om andere app te starten reageert het scherm niet. Als ik iets langer wacht en dan op de icon druk om op te starten, wordt de app wel opgestart.

Dit ben ik niet gewend van apple producten.
Reputatie 6
Badge +16
Hi MaisQbs,

Goed dat je inmiddels een back-up hebt gemaakt via iCloud.

Zou je willen gaan naar instellingen > iCloud en hier willen controleren of de gegevens die je wilt behouden aangevinkt zijn? Als dit het geval is dan kan je jouw toestel terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Zou je na de fabrieksreset je toestel eerst uit willen proberen zonder dat je de back-up hebt teruggezet? Wellicht dat er een applicatie is die dit probleem veroorzaakt. Mocht je geen problemen meer ervaren dan kan je jouw back-up weer terug plaatsen.

Ik ben erg benieuwd naar het resultaat! Houd ons op de hoogte.
Reputatie 2
Hoi ik had hem reeds volledig opnieuw ingesteld dus zonder Back-up . Zie laatste bericht
Reputatie 6
Badge +16
Hoi MaisQbs,

Mijn excuses, daar heb ik overheen gelezen. Begrijp ik goed dat je jouw toestel hebt uitgeprobeerd zonder de back-up terug te zetten? Mocht je dit nog niet hebben gedaan dan wil ik je vragen om dit alsnog uit te proberen.

Mocht een fabrieksreset en een software update niet leiden tot een oplossing dan heb je de mogelijkheid om je toestel ter reparatie aan te bieden. Naast het opsturen van je toestel ter reparatie heb je de mogelijkheid om binnen 2 maanden na aanschaf je toestel om te laten ruilen voor een refurbished exemplaar. Dit zijn toestellen die bijvoorbeeld terug zijn gekomen na een retourprocedure. Deze toestellen worden volledig op schade en defecten gecontroleerd door de specialisten in het reparatiecentrum voordat ze worden geleverd.
Dit probleem had ik ook de eerste twee dagen. Op het moment dat ik de iphone 6s ontgrendelde reageerde de mail app niet bij het openen, moest echt telkens twee keer drukken. Ook bij het swipen van pagina naar pagina in het homescreen haperde het scherm of liep halverwege vast zodat ik twee helften van een pagina in beeld had. Echter bij mij na twee dagen gebruik dit probleem tot nu toe niet weer gehad.
Waar ik nog wel last van heb is dat in de telegraaf app de reactie elke keer anders is. Soms gewoon 1 keer drukken op een item, soms twee keer en soms werkt alleen drukken op een foto om een artikel te openen. Echter denk ik dat dit eerder aan de telegraaf app ligt dan aan mijn iphone aangezien ik in andere apps hier geen problemen mee heb.
Reputatie 7
Badge +20
Hi Geebhome,

Welkom terug op het T-Mobile Forum!

Wat goed dat je jouw ervaring hier met ons deelt. Ook fijn dat je probleem na 2 dagen alweer is opgelost!

Wat betreft je probleem met je Telegraaf App, heb je al geprobeerd om de App te verwijderen en opnieuw erop te zetten?

Reageer