Beantwoord

Uitgaande mail blijft hangen op iPhone of iPad

  • 8 mei 2016
  • 7 reacties
  • 6673 Bekeken

Hallo,
een uitgaande mail blijft hangen op mijn iphone 6 (laatste IOS versie), overige mails van hetzelfde account worden wel verstuurd, maar deze ene mail blijft in uitgaande mail staan zelfs als daarna andere mails wel worden verstuurd. Dus alle instellingen werken.
Deze mail kan niet worden verwijderd door naar links te swipen en kan ook niet geselecteerd worden. Wat te doen?
icon

Beste antwoord door Sam- 9 mei 2016, 13:33

Hi Frenchje,

Leuk om je weer op het forum te zien. Welkom terug! Had je jezelf al voorgesteld aan ons in het voorstel topic?

Erg vervelend dat dit mailtje blijft hangen. Zou je de onderstaande stappen willen volgen? Hopelijk wordt het hiermee opgelost.

1 ► Zet je iPhone in Airplane modus

2 ► Open de mail applicatie

3 ► Ga naar de map 'Verstuurd'

4 ► Kies rechts bovenin voor 'Wijzig'

5 ► Klik op het cirkeltje naast de mail die verwijderd moet worden (aanvinken)

6 ► Klik op verwijder

7 ► Haal je toestel uit de airplane modus

8 ► Herstart je toestel

Na het herstarten van je toestel zou het mailtje verwijderd moeten zijn. Laat ons weten of het hiermee is gelukt!
Bekijk origineel

7 reacties

Reputatie 3
Maakt het nog uit of je het via wifi of mobiel internet probeert?

Wat voor mailaccount gebruik je? Misschien ligt het helemaal niet aan je iPhone, maar zit hij gewoon vast in de postvak uit van je mailaccount.

Misschien kun je op een pc inloggen en daar hetzelfde terugvinden en het mailtje daar weggooien. Dan zou je iPhone moeten synchroniseren zodat deze daar ook weg is.
Mail wordt verstuurd vanuit iPhone en is dus miet aanwezig op pc. WiFi of mobiel maakt niet uit. Symcem gaat goed. Ook met nieuwere mails die via hetzelfde account worden verstuurd
Reputatie 6
Badge +17
Hi Frenchje,

Leuk om je weer op het forum te zien. Welkom terug! Had je jezelf al voorgesteld aan ons in het voorstel topic?

Erg vervelend dat dit mailtje blijft hangen. Zou je de onderstaande stappen willen volgen? Hopelijk wordt het hiermee opgelost.

1 ► Zet je iPhone in Airplane modus

2 ► Open de mail applicatie

3 ► Ga naar de map 'Verstuurd'

4 ► Kies rechts bovenin voor 'Wijzig'

5 ► Klik op het cirkeltje naast de mail die verwijderd moet worden (aanvinken)

6 ► Klik op verwijder

7 ► Haal je toestel uit de airplane modus

8 ► Herstart je toestel

Na het herstarten van je toestel zou het mailtje verwijderd moeten zijn. Laat ons weten of het hiermee is gelukt!
Nee dit werkte niet. Heb uiteindelijk maar het account verwijderd en opnieuw ingesteld
Reputatie 6
Badge +17
Hi Frenchje,

Jammer dat dit niet de oplossing was. Heeft het opnieuw instellen van je mailbox wel geholpen?

Ik ben benieuwd. 😃
Ja bedankt
Reputatie 7
Badge +20
Hi Frenchje,

Fijn dat het opnieuw instellen van je mailbox wel heeft gewerkt. Mocht je in de toekomst andere vragen hebben dan kun je altijd bij ons terecht! 😉

Reageer