Beantwoord

Zwart scherm met rondje op iPhone

  • 19 februari 2018
  • 2 reacties
  • 16990 Bekeken

ik heb sinds 2017 zomervakantie mijn iphone, als ik hem dus aan doe dan wacht ik even krijg ik steeds zwart scherm met een rondje dat draait (bijvoorbeeld webpagina moet laden) zon teken en er rammelt ook iets binnen de iphone (iphone 6s plus) 😞
icon

Beste antwoord door Bas 19 februari 2018, 18:02

Hey John,

Voor hulp ben je hier natuurlijk aan het juiste adres! 😉

Heb je al geprobeerd jouw iPhone geforceerd te herstarten? Dat doe je door de 'powerknop' en de 'volume knop' (zachter) minimaal tien seconden tegelijk in te drukken. Mocht dat niet werken dan wil ik je vragen om de telefoon te verbinden met jouw computer/laptop. Hiermee kun je namelijk via iTunes jouw iPhone herstellen. Hoe je dit stap voor stap kunt doen staat op deze pagina heel goed beschreven! Ook kun je een kijkje nemen in ons topic over een mogelijk defect van je toestel. Hierin geven we handige tips om ervoor te zorgen dat je jouw telefoon aan de praat krijgt, zonder dat je deze hoeft op te sturen voor een reparatie.

Hebben de bovenstaande handelingen nou geen resultaat? Dan kan je via ons natuurlijk altijd een beroep doen op onze 24 maanden fabrieksgarantie. Je kunt op deze pagina van de website je toestel ter reparatie aanbieden. Hier vind je dan ook meteen alle belangrijke en benodigde informatie over de reparatieprocedure. Zorg wél dat je een back-up maakt van je gegevens zodat deze niet verloren gaan. Gedurende een reparatie wordt een toestel altijd leeggemaakt, dus met dat in je achterhoofd is een back-up maken niet onverstandig! :D

Ik hoop dat je hiermee weer snel gebruik kunt maken van je iPhone, John! Laat je me weten of het gelukt is?
Bekijk origineel

2 reacties

Badge +13
Beste John als het rammeltje bovenin bij de camera is dan is dat de autofocus van de camera en dat is volkomen normaal.
Heb je de laatste update van IOS update draaien op de iphone?
Reputatie 4
Badge +13
Hey John,

Voor hulp ben je hier natuurlijk aan het juiste adres! 😉

Heb je al geprobeerd jouw iPhone geforceerd te herstarten? Dat doe je door de 'powerknop' en de 'volume knop' (zachter) minimaal tien seconden tegelijk in te drukken. Mocht dat niet werken dan wil ik je vragen om de telefoon te verbinden met jouw computer/laptop. Hiermee kun je namelijk via iTunes jouw iPhone herstellen. Hoe je dit stap voor stap kunt doen staat op deze pagina heel goed beschreven! Ook kun je een kijkje nemen in ons topic over een mogelijk defect van je toestel. Hierin geven we handige tips om ervoor te zorgen dat je jouw telefoon aan de praat krijgt, zonder dat je deze hoeft op te sturen voor een reparatie.

Hebben de bovenstaande handelingen nou geen resultaat? Dan kan je via ons natuurlijk altijd een beroep doen op onze 24 maanden fabrieksgarantie. Je kunt op deze pagina van de website je toestel ter reparatie aanbieden. Hier vind je dan ook meteen alle belangrijke en benodigde informatie over de reparatieprocedure. Zorg wél dat je een back-up maakt van je gegevens zodat deze niet verloren gaan. Gedurende een reparatie wordt een toestel altijd leeggemaakt, dus met dat in je achterhoofd is een back-up maken niet onverstandig! :D

Ik hoop dat je hiermee weer snel gebruik kunt maken van je iPhone, John! Laat je me weten of het gelukt is?

Reageer