Beantwoord

Opzeggen huidig abonnement

  • 18 april 2017
  • 1 reactie
  • 233 Bekeken

hoe weet ik of mijn huidige abonnement is opgezegd?
icon

Beste antwoord door Thalina 21 april 2017, 11:14

Hoi Celine,

Wat jammer om te lezen dat je jouw abonnement hebt opgezegd! Maar ik ga je natuurlijk gewoon helpen dat dit ook netjes geregeld wordt.

Hoe heb je jouw abonnement opgezegd, online of via de klantenservice? Je ontvangt na het opzeggen altijd een bevestiging via de mail over jouw opzegging. Heb je deze ontvangen? Kun je eens in jouw spambox kijken of de e-mail daar is beland?

Ik zie dat je niet bent ingelogd met jouw My T-Mobile account, dus ik kan niet met je meekijken op dit moment. Kun je inloggen op het forum met jouw My T-Mobile account en vervolgens hier reageren? Dan kijk ik gelijk voor je in het systeem of de opzegging goed is binnengekomen. Mocht het niet lukken om in te loggen, kun je mij dan via een privébericht jouw 06-nummer, naam, volledige adres, geboortedatum en laatste 4 cijfers van jouw bankrekeningnummer sturen? Dan kijk ik met je mee!

Ik zie je reactie graag tegemoet!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +17
Hoi Celine,

Wat jammer om te lezen dat je jouw abonnement hebt opgezegd! Maar ik ga je natuurlijk gewoon helpen dat dit ook netjes geregeld wordt.

Hoe heb je jouw abonnement opgezegd, online of via de klantenservice? Je ontvangt na het opzeggen altijd een bevestiging via de mail over jouw opzegging. Heb je deze ontvangen? Kun je eens in jouw spambox kijken of de e-mail daar is beland?

Ik zie dat je niet bent ingelogd met jouw My T-Mobile account, dus ik kan niet met je meekijken op dit moment. Kun je inloggen op het forum met jouw My T-Mobile account en vervolgens hier reageren? Dan kijk ik gelijk voor je in het systeem of de opzegging goed is binnengekomen. Mocht het niet lukken om in te loggen, kun je mij dan via een privébericht jouw 06-nummer, naam, volledige adres, geboortedatum en laatste 4 cijfers van jouw bankrekeningnummer sturen? Dan kijk ik met je mee!

Ik zie je reactie graag tegemoet!

Reageer