Beste,
We zitten al ruim 12 uur zonder internet; regio Utrecht. Lekker handig met thuiswerken dus. Not.
Er is niets veranderd aan de configuratie thuis; zowel hardware als software niet. Gisteravond nog Netflix gekeken; vanochtend inloggen op werk -ho maar-.
Via de hotspot van je telefoon (daar gaat je bundel) zoeken en dan kom je in de funnel. Allemaal bla-bla en nergens een telefoonnummer. De bla-bla komt neer op:
1.
Actuele storingen
Geen storing bekend
Er is op dit moment op jouw adres geen storing bekend.
2. Ga naar de community.
Wat een hoofdpijn dossier.
Vanochtend brandde het DSL lampje op het modem niet; nu wel en ook in de Huawei router zie ik “DSL connected” maar helaas, nog geen ping mogelijk.
Irritatie en frustratie dat T-mobile geen duidelijkheid geeft en de schijn hoog houdt dat er niets aan de hand is.
Inmiddels een telnr. gevonden .. maar onduidelijk hoeveel wachtenden en de stem robot herkent m’n stem blijkbaar niet.
Ondernomen?
