Sticky

Alles over 'bridge taps'

Alles over 'bridge taps'

Toon eerste reactie

181 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Klopt, maar misschien ziet er ook nog een vaste ISRA waar de KPN kabel binnenkomt bijvoorbeeld en van daar gaat een kabel naar dit punt.

@Waqqas Als er een ander punt zou zitten zit die doos er niet maar degene er boven, dit is een veel voorkomend aansluitpunt in vooral apartementen.

Begin dan eerst maak hem even open en kijk welke kabel er binnenkomt, nu gaat iemand zoeken naar iets wat er 99% zeker niet is.

Reputatie 7
Badge +20

@Doornekamp33

Bij mij in huis zat hetzelfde aansluitpunt en in de meterkast die laatste "cilinder". Het kan zo zijn dat dit het enige aansluitpunt is en ik had er ook bij gezet als er niks anders is dit punt open maken en kijken hoe het is aangesloten/eventueel een foto maken.

Met dit punt beginnen kan ook ja.

Dan val jij onder die ene procent, bofkont die je bent.

 

Hoi @justwannahavesignal, zojuist geregeld dat er een jouw kant op komt. Wellicht dat wij de winst kunnen splitsen? :stuck_out_tongue_winking_eye:  Geef het gerust aan als je hierna nog problemen ervaart. De moderators, superusers, en vele anderen op de Community denken graag met je mee om tot een oplossing te komen!

 

Het kabeltje goed ontvangen en direct tussen ISRA en router geplaatst. En daarna binnen een paar dagen op vakantie gegaan.  Helaas heeft het kabeltje het probleem van het wegvallende internet niet opgelost.

Ik vrees dat het probleem toch echt in de ADSL-kabel naar mijn huis zit, omdat daar de afgelopen maanden ook de verandering heeft plaatsgevonden met werkzaamheden in  (en onder) de straat. Wat de doormeting van KPN ook mag zeggen. Zijn er nog stappen die mogelijk zijn?

Reputatie 7
Badge +13

Goedemorgen @justwannahavesignal, jammer om te horen dat het kabeltje geen zoden aan de dijk gezet heeft. Als het probleem in de ondergrondse bekabeling zit, wordt het iets lastiger om op te lossen. Wellicht een overbodige vraag, maar ik wil nog één check met je doornemen: heb jij of heeft een vorige bewoner weleens Ziggo als provider op dit adres gehad? Zo nee, is er een losse COAX-aansluiting in het huis aanwezig? 

 

Beste Jason, ik heb inderdaad Ziggo als provider gehad (voorafgaand aan jullie, nu zo’n 5 jaar geleden). Daar zit ook de COAX-aansluiting nog (een kastje( in de muur).

Maar die heeft de afgelopen jaren nooit voor problemen gezorgd.

Reputatie 7
Badge +8

Hi @justwannahavesignal, dank voor de toelichting en bedankt voor je geduld! Hopelijk een goede vakantie gehad? :slight_smile:  Ik ga er voor zorgen dat we alsnog de opdracht doorzetten naar de netbeheerder inclusief jouw foto met het verzoek om de binnenkomende verbinding toch te onderzoeken. Hier gaan wat dagen overheen maar je ontvangt hierover bericht. In de meeste gevallen hoef je niet aanwezig te zijn voor deze afspraak, mocht dit wel het geval zijn dan neemt de netbeheerder van te voren contact op om een afspraak in te plannen. We gaan voor je aan de slag!

Hoi, ik zitten al weken zonder stabiel Internet. Een monteur heeft laatst bovenstaande vernieuwd maar dat mocht het niet oplossen. Nu heb ik een mail ontvangen over ISRA probleem, alleen is dit de enige aansluiting die in mijn huis te vinden is. Een andere monteur gaf aan dat het probleem waarschijnlijk buiten ligt. What to do? Eerlijk gezegd vind ik het raar dat ik dit zelf moet uitzoeken/oplossen. 

Reputatie 7
Badge +8

Hi @charah Ik zie dat mijn collega vorige week vrijdag al opnieuw een verzoek uit heeft gezet naar de netbeheerder om je aansluiting toch na te kijken. Ik heb de foto aan de opdracht toegevoegd zodat ze deze ook kunnen zien. We gaan voor je aan de slag!

Mijn internet valt vaak uit en volgens de klantenservice zou dat liggen aan een bridged tap. Het enige wat ik vind is op bijgevoegde foto. De grijze kabel onder is de kabel die de meterkast inkomt, de kabel boven gaat naar de modem. Is dit nu de bridged tap? En wat moet ik daaraan veranderen? Geen idee. Alvast bedankt voor reacties!

 

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Jeroen712 

Gaat de kabel boven direct naar je modem of via een aansluitpunt?

Als hij direct naar je modem gaat zorg dat hij zo kort mogelijk is. Niet langer dan 2 meter maar hoe korter hoe beter. Verder is er geen bridge tap te bekennen.

Hi @charah Ik zie dat mijn collega vorige week vrijdag al opnieuw een verzoek uit heeft gezet naar de netbeheerder om je aansluiting toch na te kijken. Ik heb de foto aan de opdracht toegevoegd zodat ze deze ook kunnen zien. We gaan voor je aan de slag!

Hoi! Ik heb tot nu toe niks gehoord van T-mobile en het probleem is nog steeds aanwezig. Erg vervelend dat het na 5 weken nog steeds niet is opgelost. 

Reputatie 7
Badge +20

@charah 

Die kabel die links de muur in gaat waar gaat deze naar toe? Deze zou ergens buiten je woning misschien op een ISRA aangesloten zitten.

Kan je dat eens uitzoeken? Wat het probleem kan zijn is de lengte van deze kabel. Meestal is 2 meter het maximum.

Reputatie 7
Badge +8

Hi @charah Geen zorgen, de opdracht voor de monteur staat inmiddels uit en met een beetje geluk nemen ze vandaag nog contact met je op!

Hi, ons internet valt regelmatig weg en ons is laten weten dat het probleem een bridge tap is. Wij hebben geprobeerd hier zelf naar te kijken maar we kunnen niet zo snel vinden hoe we het probleem moeten oplossen in ons geval. Kan iemand ons helpen met wat we precies moeten doen? Ons ISRA-punt is in de woonkamer:

Ik hoop dat de foto's duidelijk zijn. De kabel met het groene- en rode draadje gaat naar ons modem.

 

Zou super zijn als iemand ons verder kan helpen!! 

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Hofmeester 

Zorg dat er maar één kabel verbonden is dus de kabel waar het signaal op staat.

Sluit je modem hier dan direct op aan en zorg dat de kabel vanaf het ISRA niet langer is dan 2 meter.

Je hebt rechts 2 oranje en 2 wit, dat mag ook niet.

Hallo @Hofmeester 

Zorg dat er maar één kabel verbonden is dus de linker of rechter, de andere mag je verwijderen.

Sluit je modem hier dan direct op aan en zorg dat de kabel vanaf het ISRA niet langer is dan 2 meter.

Je hebt rechts 2 oranje en 2 wit, dat mag ook niet.

Hi @Waqqas, bedankt voor de snelle reactie!! Welke kabels bedoel je precies met linker/rechter?

Reputatie 7
Badge +20

@Hofmeester 

Je hebt links rood en groen en rechts 2x oranje en wit. Laat alleen de 2 draadjes zitten waarop het signaal staat en verwijder alle andere draadjes.

Zorg dat je modem dan direct is aangesloten op de kabel waar het signaal op staat, lengte maximaal 2 meter.

@Hofmeester

Je hebt links rood en groen en rechts 2x oranje en wit. Laat alleen de 2 draadjes zitten waarop het signaal staat en verwijder alle andere draadjes.

Zorg dat je modem dan direct is aangesloten op de kabel waar het signaal op staat, lengte maximaal 2 meter.

@Waqqas  Oke, duidelijk. Alleen snappen wij niet zo snel hoe we kunnen zien op welke van de oranje/witte signaal staat. Hoe kunnen we daar achter komen? Bedankt voor de hulp!!

 @Waqqas We hebben nu van beide kabels de witte en oranje geprobeerd, dat leverde geen verschil op, de verbinding bleef in beide gevallen. Nu zijn er helemaal geen oranje en witte draadjes meer die we hebben aangesloten en onze wifi/tv werkt nog steeds, zou dat uberhaupt moeten kunnen? Dit is onze huidige situatie:

 

Beste T-Mobile, 
Volgens Tmobile zit er een bridge tap in mijn ISRA punt. Hoe kan ik deze openen? En hoe ziet de bridge tap er dan uit? Ik heb enkel internet (geen telefonie) en de zwarte kabel die in het ISRA punt zit gaat direct naar mijn modem. 

​​​​

 

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Dieuwertje96 

Er is geen bridge tap hier als ik het zo zie, kan je wel even de grijze DSL kabel uit het installatiepakket gebruiken?

Een bridge tap kan bijvoorbeeld ander verstorend apparatuur/ kabels zijn, lengte van je DSL kabel of extra aangesloten kabels/draden maar dat is hier niet het geval.

Een bridge tap kan ook buitenshuis zitten.

Beste @Waqqas 

Ik ben verhuisd en heb toen mijn modem meegenomen (had eerst glasvezel), dus heb geen dsl kabel geleverd gekregen. Bij T-Mobile zeiden ze dat ik ook zelf een dsl kabel kon kopen dus dat heb ik gedaan, vandaar de zwarte kabel.

Die zwarte kabel is een platte als ik het goed zie, die werken niet zo goed als een getwiste echte DSL kabel en zijn daardoor niet zo geschikt daarvoor, te weinig afscherming.

Een goede ronde kabel maakt dus wel degelijk verschil ten opzichte van deze standaard telefoon kabel.

Reageer