[Breaking news] Vanaf nu supersnel internetten met 750 mbps

  • 9 January 2018
  • 82 reacties
  • 13581 Bekeken


Toon eerste reactie

82 reacties

Reputatie 1
Het 750 aanbod is alleen geldig in die gebieden waar ons eigen netwerk ligt. Je ziet dit meteen als je jouw postcode invult in onze portal. Het 750 aanbod is alleen zichtbaar als het op jouw postcode mogelijk is.

Als ik de postcodecheck doe, dan krijg ik te zien dat er 750 mbit mogelijk is.
Toen ik vervolgens de klantenservice belde om gebruik te maken van de 750 mbit voor € 37,50 actie kreeg ik te horen dat ik op WBA zit (en dus geen 750 mbit kan krijgen).
Waarom moet ik Installatie Basis kosten betalen van €37,50 terwijl ik al lid ben?
Reputatie 7
Hi RoGEK,

Het 750 aanbod is alleen geldig in die gebieden waar ons eigen netwerk ligt. Je ziet dit meteen als je jouw postcode invult in onze portal. Het 750 aanbod is alleen zichtbaar als het op jouw postcode mogelijk is.

En? 🙂
Reputatie 1
Kan iemand aangeven wat de vereisten zijn voor de 750mbit verbinding?

Kan dit ook in een WBA gebied met 1gbit access?

Zoja? hoe krijg ik die upgrade van 500 naar 750? 😉
Reputatie 7
Hoi Joost,

Je hebt helemaal gelijk. Er vanuit gaande dat je Internet-only afneemt, dan betaal je dus € 37,50 voor het eerste jaar. Het is nog even de vraag wat je na dat jaar gaat betalen. Het gaat hier om een pilot. Slaat het aan en blijven we die prijs en snelheid voeren? Dan blijft het gewoon € 37,50. Het is namelijk de vaste prijs. Er is geen korting die kan komen te vervallen. Stopt de pilot om wat voor reden na die startfase? Dan zal de prijs na het jaar veranderen. Geen probleem, je kunt dan bij het verlengen aangeven dat je liever een andere snelheid en/of diensten wilt zodat je wellicht wat verlengkorting krijgt bij ons. Het is mijn ervaring dat die aanbiedingen nog wel eens kunnen veranderen! ;)

Ik hoop dat ik het zo heb kunnen verhelderen!
Reputatie 7
Hallo Joost,

Het betreft een korting van 20 euro voor de eerste 6 maanden voor nieuwe klanten. (gewoon gecheckt via de site als je een bestelling plaatst)
Als ik het zo bekijk is het ook alleen beschikbaar op het eigen netwerk van T-Mobile ODF en niet ingeval van het WBA netwerk waar KPN de actieve operator is.
Wat ik mij wel afvraag is of de bestaande 500Mbit niet automatisch word geüpgraded naar 750.
Dat zou natuurlijk helemaal tof zijn 🙂
Hi T-Mobile,

Ik weet niet hoe jullie het voor elkaar hebben gekregen om 750 mbps glasvezel internet voor máár €37,50 per maand te kunnen aanbieden. Maar ik ben er zeker fan van.

Echter over die €37,50 per maand heb ik nog wel wat vragen. In de actievoorwaarden (zie de afbeelding) staat dat:

2. De Actie loopt van 10 januari 2018 t/m 31 maart 2018

3. Aan de Actie kan worden deelgenomen door iedereen die gedurende de Actieperiode het eerste jaarcontract met T-Mobile Thuis aangaat ...

4. b. De korting geldt gedurende de levensduur van de overeenkomst.

6. De Actie komt te vervallen bij verlenging van het jaarcontract buiten de Actieperiode.


Zoals ik het nu begrijp zou ik, als ik nu een jaarcontract afsluit bij T-Mobile Thuis, met de Actie €37,50 per maand betalen gedurende het eerste jaar voor 750 mbps glasvezel internet. Na het eerste jaar, en dus met een verlenging van mijn jaarcontract, geldt de actie niet meer en betaal ik dus €50,00* per maand.

Klopt dit wat ik zeg? Want ik ben oprecht geïnteresseerd in deze aanbieding, echter wil ik niet voor onverwachte kosten komen te staan.

Groetjes,

Joost

* €37,50 + €12,50(korting) (uitgezonderd eventuele inflatie)

Reageer