Beantwoord

Draytek Router defect

  • 31 December 2020
  • 1 reactie
  • 109 Bekeken

Hallo,

Mijn Draytek-router is defect. Letterlijk om de paar tellen wordt de wifi gereset. Alle vormen van reset hebben geen resultaat opgeleverd; factory reset niet, en ook enkele uren stroom eraf niet. De TV-ontvangst is gewoon in orde en ook het bedrade internet lijkt gewoon naar behoren te functioneren, maar het wifi-signaal wordt dus continu onderbroken en is vanochtend zelfs helemaal uitgevallen. Voorziet T-Mobile mij van een nieuw routermodem?

Alvast dank voor de reactie.

Vriendelijke groet,

Freddy

icon

Beste antwoord door Marcel MCi 2 January 2021, 10:36

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +3

Hallo Freddy van Maurik,

Het wifi gedeelte van het modem heeft zijn beste tijd gehad zo te lezen. Het modem zal hier voor inderdaad vervangen moeten worden. Hiervoor moet een monteur ingeschakeld worden. Je kan hiervoor wachten op een reactie van een moderator of zelf even contact opnemen met de servicedesk.

Als alternatief zou je zelf een accesspoint of wifi (mesh) systeem bedraad kunnen aansluiten en de wifi van het modem uitzetten.

Mvg. Marcel

Reageer