Beste antwoord door Brian
Bekijk origineelBedankt, ik heb netjes mailtjes van Guidion en van tmobile ontvangen.
De mail van Guidion is voor het inplannen van een afspraak.
En van de tmobile mail had ik eigelijk een track&trace veracht.
Ik krijg echter de volgende tekst in het onderwep van de mail: Nieuwe apparatuur niet afgehaald of bezorging geweigerd.
Ik durf nu niet goed een afspraak met Guidion in te plannen omdat ik niet weet of de modem geleverd word.
Ook op de link om in tmoile thuis mijn bestelling in de gaten houden, geeft geen bestelling aan.
kortom: en nu?
alvast bedankt
Dennis
Ik heb een prive bericht gestuurd met de T&T van DHL. Deze zal vandaag of morgen gaan werken als het pakket is opgehaald door DHL. Op basis daarvan kan je de afspraak maken met Guidion.
Bedankt, ik heb netjes mailtjes van Guidion en van tmobile ontvangen.
De mail van Guidion is voor het inplannen van een afspraak.
En van de tmobile mail had ik eigelijk een track&trace veracht.
Ik krijg echter de volgende tekst in het onderwep van de mail: Nieuwe apparatuur niet afgehaald of bezorging geweigerd.
Ik durf nu niet goed een afspraak met Guidion in te plannen omdat ik niet weet of de modem geleverd word.
Ook op de link om in tmoile thuis mijn bestelling in de gaten houden, geeft geen bestelling aan.
kortom: en nu?
alvast bedankt
Dennis
Hi
ik heb een modemswap voor je in orde gemaakt.
Je ontvangt straks een veel stabieler modem + Media Converter. Je hebt ook een afspraaktool per sms en e-mail ontvangen, hiermee kun je een afspraak met Guidion inplannen zodat de vervanging door hen geïnstalleerd wordt. Hou bij het maken van de afspraak rekening met de levering van het pakket met het nieuwe modem.
Zodra het modem aangesloten is, kun je de Draytek bij het grofvuil plaatsen - deze hoeven we niet langer geretourneerd te hebben.
Ik zou het op zich ook prettig vinden als mijn draytek 2132F vervangen kan worden voor een stabieler en veiliger exemplaar.
mvg,
Dennis
+9
Hi
Het klopt inderdaad dat er geen nieuwe updates meer worden uitgestuurd voor de DrayTek. Ik heb daarom direct het modem voor je omgeruild naar een Zyxel T-50! Houd er wel rekening mee dat er een monteur langs moet komen om het modem en Media Converter te installeren. Je onvtangt een bericht om een afspraak in te plannen met de monteur. Het modem wordt afzonderlijk verzonden en deze zending kun je volgen in My T-Mobile.
Goeiedag, ook ik zit nog met een Draytek Vigor 2132F met firmware uit 2017. Bekabeld worden de snelheden wel gehaald. Wifi doet bijna niets meer, regelmatig moet het modem gereset worden omdat geen ip-adressen meer uitgedeeld worden en vervelendst van allemaal is dat analyse van de werkvpn's aangeeft dat de verbinding niet stabiel is.
Hoi
Dankjewel Ishana!
+3
Hoi
Ook wij zitten met een Draytek router van 2015 (Vodafone Thuis) met verouderde firmware. Het bereik en snelheid is verre van optimaal, en valt regelmatig weg. Kunnen ook wij nieuwe router ontvangen?
Met vriendelijke groeten,
Daniël
Hoi
zou je mij een privébericht willen sturen? Het is al een tijdje geleden en ik heb geen idee meer welk nummer en e-mailadres er destijds gekoppeld zijn aan de account.
Done
Bedankt voor de snelle reactie. Het opgegeven e-mailadres is niet toegankelijk voor mij ivm een overlijden. Kan de afspraak misschien telefonisch gemaakt worden of via het e-mailadres dat ik gebruikt heb voor deze account? Het bekende nummer is een vaste telefoonlijn, dus sms werkt niet.
Mvg, Didi
Ik heb je de link om de afspraak te maken in de DM gestuurd naar je
Hoi
zou je mij een privébericht willen sturen? Het is al een tijdje geleden en ik heb geen idee meer welk nummer en e-mailadres er destijds gekoppeld zijn aan de account.
Done
Bedankt voor de snelle reactie. Het opgegeven e-mailadres is niet toegankelijk voor mij ivm een overlijden. Kan de afspraak misschien telefonisch gemaakt worden of via het e-mailadres dat ik gebruikt heb voor deze account? Het bekende nummer is een vaste telefoonlijn, dus sms werkt niet.
Mvg, Didi
Hoi
zou je mij een privébericht willen sturen? Het is al een tijdje geleden en ik heb geen idee meer welk nummer en e-mailadres er destijds gekoppeld zijn aan de account.
Done
Hoi
zou je mij een privébericht willen sturen? Het is al een tijdje geleden en ik heb geen idee meer welk nummer en e-mailadres er destijds gekoppeld zijn aan de account.
Hi
Ik heb de swap voor je in orde gemaakt.
je ontvangt straks een veel stabieler modem + Media Converter. Je hebt ook een afspraaktool per sms en e-mail ontvangen, hiermee kun je een afspraak met Guidion inplannen zodat de vervanging door hen geïnstalleerd wordt.
Zodra het modem aangesloten is, kun je de Draytek bij het grofvuil plaatsen - deze hoeven we niet langer geretourneerd te hebben.
Hallo,
Ik zou ook heel graag een vervangende router ontvangen als dat kan. De Draytek (en de firmware) heeft zijn beste tijd gehad en dat begint inmiddels helaas steeds meer op te vallen. De snelheid schommelt verschrikkelijk en de verbinding is vaak ook alles behalve stabiel. Al vast bedankt en nog een fijne dag!
Mvg, Didi
+9
Hi
Hallo Tommie,
Ook hier nog een oude Draytek Vigor2132FVn aanwezig. Deze zou ik graag ook willen vervangen met iets moderners. Modem/Router moet telkens vaker herstart worden.
Groeten Mischa
+9
Hi
Goedemorgen,
Ik heb ook een Draytek 2132FVn die ik graag wil vervangen. Kan dat geregeld worden?
Hi
Hi
Beste mods,
Nu ik dit zo lees denk ik dat ook mijn internetproblemen wellicht te verklaren zijn door het feit dat mijn internettoegang eveneens nog via een Draytek 2132FVn modem verloopt…
Is het mogelijk via jullie hiervoor vervanging (in de vorm van de Zyxel T54 vermoed ik dan?) aan te vragen?
Alvast bedankt voor de hulp!
Hi
+16
Heel graag gedaan! Nog een prachtig weekend toegewenst!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
