Beantwoord

geen internet

  • 1 March 2023
  • 1 reactie
  • 61 Bekeken

Vandaag heeft de monteur glasvezelinternet aangesloten. Ik heb vooralsnog geen internet, de monteur hield t op een storing, lijkt me stug want 2 huizen verderop hebben ze ook tmobile glasvezel en die hebben gewoon internet.
De router geeft bij alles een groen lampje, behalve internet, die is rood. Router resetten werkt ook niet.
Zyxel-T54
 

Enig idee?

icon

Beste antwoord door louisL 3 March 2023, 01:07

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge

Welke media converter / ONT is aangesloten op de glasvezel? Welke lampjes banden daaop?  Waarschijnlijk is aan die kant iets aan de hand. Mogelijk is er een probleem met de patch (aansluiting) in de POP (centrale) of (minder waarschijnlijk) zelfs een breuk ergens in de glasvezel. Dat zal de storing zijn waar de monteur het oever had.

Wacht even tot T-mobile dat kan laten uitzoeken. Dat kan helaas wel even duren. Een moderator kan je vertellen wat er nu moet gebeuren en welke stappen genomen gaan worden

Reageer