geen tv en internet weert

  • 24 October 2020
  • 1 reactie
  • 91 Bekeken

In eens valt mijn internet weer weg! Het is de laatste tijd wel erg vaak raak! In weert Postcode 6006 zx Is er ergens weer een storingen? En hoe lang gaat het duren?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +12

Hoi @mootje13802025, welkom op de Community!

Er zijn geen algemene verbindingsproblemen in of rondom jouw woonomgeving, daarom gaan we het samen oplossen.

Eerst controleren we de belangrijkste zaken.  

1) Kijk op het modem welke lampjes branden. Brandt WAN of Internet niet? Haal dan het modem (en eventueel de zwarte of witte converter die tussen het modem en het aansluitpunt zit) voor tien seconden van de stroom door de stekker uit het stopcontact te halen. 
2) Gaat het om Wifi en brandt het WLAN lampje niet? Druk dan op de knop ‘WLAN/WPS/Wireless/wifi’ totdat het lampje wel gaat branden.  
3) Branden de lampjes wel, maar heb je geen verbinding? Sluit dan je computer rechtstreeks aan op het modem met een internetkabel op poort 1 of 2 van het modem. Als je een Zyxel modem hebt maakt het niet uit op welke poort je de computer aansluit. 

Werkt het hierna nog steeds niet? Kijk dan op onze website. Daar kun je veel voorkomende problemen oplossen. Lukt het niet met dit stappenplan? Wil je mij dan in een privébericht je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer sturen? Laat het mij weten, dan ga ik voor je aan de slag! 

Reageer