geleverde glasvezelmodem signaal komt niet tot in de woonkamer

Allereerst van harte welkom bij T-Mobile Thuis! We gaan meteen aan de slag om je wifi te verbeteren! Ik heb meteen even met je meegekeken en ik zie dat de monteur nog wel een wifi test heeft gedaan voor zijn vertrek. Deze kwam uit op ongeveer 24 mbps en ziet er prima uit maar ik begrijp dat dit toch niet helemaal het geval blijkt te zijn? Er zijn een aantal stappen die je makkelijk zelf uit kan voeren om je wifi verbinding te verbeteren, zou je deze eens door willen lopen? Als dit geen verbetering oplevert zou je mij dan een screenshot van een speedtest door willen sturen van je verbinding in de woonkamer? Dan ga ik voor je aan de slag!