Hi,
3 weken geleden heb ik vermeld dat internet bij mij thuis is uitgevallen. Ik heb de klant service geveld en ze hebben monteur aangevraagd. Volgend hun moest ik een link ontvangen om een afspraak te malen met de monteur maar ik heb helaas geen link ontvangen. Dit is echt schaamte, ik zit zonder internet al die tijd en ik heb server en andere apparaten thuis die allemaal uitgevallen zijn. Onbeperkt internet op telefoon helpt niet. Mijn mobiel is kapot geworden omdat de toestel altijd aan het opladen is.
Ik geloof niet dat het zo lang duurt om de storing te uit te vinden. T-Mobile wil gewoon geen monteur sturen.
ik heb na al die moeite besloten naar KPN en na twee dagen t-mobile heeft me beloofd om een monteur te sturen als ik blijf bij T-Mobile, dus ik heb de overstap aanvraag geannuleerd en internet doet nog steeds niet.
Zou dit opgelost worden of nooit meer?
Beste antwoord door Lisa
Bekijk origineel
