Beantwoord

Loosduinen

  • 15 March 2021
  • 1 reactie
  • 105 Bekeken

Goedendag,

 

Zelf hebben wij ons ingeschreven voor de actie van Glasvezel korting in Loosduinen. 

Maar er licht nu al maanden glasvezel in de grond buiten de woning. 

 

Wanneer wordt deze naar binnengebracht? Mijn zoon heeft ook maanden moeten wachten, nadat hij zich kon contracteren bij jullie lag er nog geen glasvezel in de grond. Nadat het in de grond lag is het maanden later naar binnengebracht in de meterkast. Maar hij kon pas dit jaar aangesloten worden. 

 

Vandaar mijn vraag wanneer het naar binnen komt, in plaats dat het uit de grond steekt.

 

Wat zijn alle kosten daarvan? 

 

Want dan pas weer ik dat ik gebruik kan gaan maken, volgende check postcode kan het al wel. Maar het is niet in de woning. 

Want dan ga ik pas contract afsluiten. Hoe kan ik aangeven van de 12 maanden actie? 

 

Alvast bedankt voor uw hulp.

 

 

icon

Beste antwoord door Mark-DenHaag 16 March 2021, 16:27

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5

De aansluiting wordt pas in de woning gebracht als je een abonnement afsluit (vandaar dat er nu niets gebeurd zolang je geen abonnement afsluit). Dan krijg je vanzelf een afspraak om de glasvezel naar binnen te brengen en daarna pas een afspraak om internet aan te laten sluiten en dan kun je je huidige provider opzeggen.

 

Voor de 12 maanden korting: 

 

Reageer