Beantwoord

Mycloud niet zichtbaar

  • 5 April 2018
  • 4 reacties
  • 414 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
Hallo, ik heb T-Mobile thuis glazvezel. achter de draytek heb ik een netgear met een vast IP-adres. hierop zit een WD MyCloud aangesloten. Deze is via wifi(draytek) gewoon te benaderen maar via vaste pc die ook op de netgear zit niet.
Ik zit met mijn handen in het haar.....
icon

Beste antwoord door Brian 10 April 2018, 11:11

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Hi JGT, heeft de pc ook een statisch IP-adres toegewezen gekregen? Op de support pagina van WD kom ik een aantal FAQ's tegen over het instellen van devices om verbinding te kunnen maken met de WD Cloud, mogelijk bieden deze uitkomst!
Is het al gelukt om hem online te krijgen? Het lukt hier ook niet 😕
Nee is mij ook nog niet gelukt. Ben ook geen IT'er. Daarnaast blijft mijn wifi slecht, wel sterk signaal maar slechte data overdracht.
Support helpt wel maar die denken dat je alles kan wat zij zeggen. maakt het helaas allemaal niet duidelijker
Reputatie 7
@jverweijthuis @JGT Is het voor jullie mogelijk om wat meer uitleg/achtergrond informatie te delen over waar jullie precies op vastlopen (mogelijk bijvoorbeeld een stappenplan van WD)? Dan kijken we hier graag met jullie mee of we een oplossing kunnen vinden!

Reageer