Nieuw modem T-Mobile Thuis Zyxel Glasvezel



Toon eerste reactie

216 reacties

Reputatie 7
Badge +2
@WickedMasterx

Heb hier een Gigaset N300A IP ATA waar alles SIP accounts in staan die ik wil gebruiken voor in/uit-bellen.
Je kan dit dus niet doen via het geleverde modem van TMT.


Ben nu geheel vrij van beperkingen of kosten vanuit TMT als het gaat om bellen en gebeld worden 😁
@Justintime2

Bridgemode is inderdaad nog steeds uitgeschakeld, dit kun je dus niet activeren op dit nieuwe modem.
DMZ is daarintegen wel beschikbaar, waarbij je min of meer 'buiten' direct door kunt zetten op 'binnen'.

Zelf heb ik ook vaste telefoon, maar heb dat buiten TM om geregeld via CheapConnect (veel goedkoper).
De VoIP gegevewns, want daar doel je waarschijnlijk op, zijn ook binnen dit nieuwe nodem nog afgeschermd (voor nu)


Hoe heb jij dit geregeld i.c.m. CheapConnect? Ik heb daar ook een account. Ik wil oproepen kunnen ontvangen op mijn analoge telefoons, zoals dat ook met T-Mobile vaste telefonie kan.
Hoi,

Ik ben sinds kort klant bij T-Mobile thuis (glasvezel). Gisteren heb ik het installatiepakket ontvangen en helaas zit hier niet de nieuwe router in, maar het Huawei router. Hoezo is dit? Ik heb voor aanmelden telefonisch bevestigd gekregen dat ik het nieuwe Zyxel router zou krijgen en mijn keus voor T-Mobile is mede daarop gebaseerd. Ik voel me belazerd nu ik toch niet de router heb ontvangen die ik zou krijgen.

Deze hoop ik graag alsnog te ontvangen. De monteur komt de 27e langs.

Ik wil wel met je ruilen??? 😂😂 Deze kan tenminste in bridge modus.... Vraag me dan ook af wat voor voordeel de Zyxel heeft.
Ik had liever een Huawei
Hebben jullie ook al gekeken wat de bekabelde speedtest aangeeft @kwrk73 @danielvmn ?

Heb je de factory reset gedaan met alles nog aangesloten, of heb je ook alle kabels verwijderd (behalve de WAN)?
Wel opvallend dat het de eerste week wel 1000Mb was en daarna is terug gegaan naar 100Mb @kwrk73 .

Voor de zekerheid, jullie weten zeker dat alle aangesloten devices netwerkkaarten of netwerkinterfaces hebben die 1000Mb Duplex draaien?

Sluit anders de devices eens afzonderlijk aan op de LAN poort, dus alleen maar 1 aangesloten op een LAN. Zo elk device eens alleen aansluiten en de pagina interface status refreshen, wat komt daar uit?

Ik heb deze geprobeerd en niets werkte. Er is ook geen powersave modus in de beheerdersportal van de router.
Hallo @dude86


Op welke datum heb je T Mobile Thuis besteld ?
Zoals in de openings post is gemeld is dit een harde datum. Een monteur mag niet een ander type modem aansluiten dan je heb.


Op 8 mei.... Ik vind het jammer dat ik ben voorgelogen en dat het Huawei modem maar twee poorten heeft voor internet, dus je bent als gebruiker genoodzaakt om meer kosten te maken voor switch(s).

Voor mij redenen om na een jaar over te stappen. Ik voel mij echt belazerd. Bah
Reputatie 7
Badge +10
Hallo @dude86

Op welke datum heb je T Mobile Thuis besteld ?
Zoals in de openings post is gemeld is dit een harde datum. Een monteur mag niet een ander type modem aansluiten dan je heb.
Hoi,

Ik ben sinds kort klant bij T-Mobile thuis (glasvezel). Gisteren heb ik het installatiepakket ontvangen en helaas zit hier niet de nieuwe router in, maar het Huawei router. Hoezo is dit? Ik heb voor aanmelden telefonisch bevestigd gekregen dat ik het nieuwe Zyxel router zou krijgen en mijn keus voor T-Mobile is mede daarop gebaseerd. Ik voel me belazerd nu ik toch niet de router heb ontvangen die ik zou krijgen.

Deze hoop ik graag alsnog te ontvangen. De monteur komt de 27e langs.
Reputatie 6
Badge +11
@kwrk73 Je zou de snelheid voor de ethernetpoort/driver in de computer kunne forceren op 1000 full duplex.
Of kijken bij settings m.b.t. powersave in de router.O.a bij FritzBoxen doet dat er toe.
@Pieter_B ik heb mijn laptop op poort 2 aangesloten en de speedtest komt dan ook niet boven de 90 uit. Wederom een reset gedaan, alle kabels er eerst uit gehaald en ook de glas converter van stroom af gehaald. Maar ook dit haalt niets uit.

Ik vermoed dat er door een update verkeerde instellingen in de router zijn gezet?

Wij nemen 750/750 af maar met poorten capped op 100 komen wij dan niet zo ver.
Reputatie 7
Badge +2
Hebben jullie ook al gekeken wat de bekabelde speedtest aangeeft @kwrk73 @danielvmn ?

Heb je de factory reset gedaan met alles nog aangesloten, of heb je ook alle kabels verwijderd (behalve de WAN)?
Wel opvallend dat het de eerste week wel 1000Mb was en daarna is terug gegaan naar 100Mb @kwrk73 .

Voor de zekerheid, jullie weten zeker dat alle aangesloten devices netwerkkaarten of netwerkinterfaces hebben die 1000Mb Duplex draaien?

Sluit anders de devices eens afzonderlijk aan op de LAN poort, dus alleen maar 1 aangesloten op een LAN. Zo elk device eens alleen aansluiten en de pagina interface status refreshen, wat komt daar uit?
@kwrk73
Neem aan dat je het over de indicatie hebt onder de LAN/WAN poorten in het system overview?


Wat dus rood omkaderd is, geeft bij jou dus waarden 100M/Full i.p.v. 1000M/Full?

Heb je al eens een factory reset gedaan?


Ik heb hetzelfde probleem, mijn LAN wordt weergegeven als 100M, ik heb twee apparaten aangesloten op de modem, een desktopcomputer en een Asus Router (voor de bovenverdieping).

Ik had Ziggo en heb T-Mobile woensdag geïnstalleerd. Met Ziggo kreeg ik 1000M zonder problemen met dezelfde kabels, maar met T-Mobile kan ik niet verder dan 100M en betaal ik 500M.

Ik probeerde een fabrieksreset zoals geadviseerd, maar geen geluk.

Nog een advies? Ik zal een kaartje met de ondersteuning van T-Mobile opsturen als ik dit zelf niet kan oplossen, zodat ik je op de hoogte houd.

Maar wat is nu de juiste manier van aansluiten als je jouw eigen router wilt gebruiken?? Gewoon een Lan van de Zyxel in de Wan van de eigen router?
Hoi Pieter

Bedankt voor je reactie. Het klopt inderdaad dat de lan poorten op 100 staan. Ik zal eens de factory reset uitvoeren. Kijken wat er dan gebeurt.
Reputatie 7
Badge +2
@kwrk73
Neem aan dat je het over de indicatie hebt onder de LAN/WAN poorten in het system overview?


Wat dus rood omkaderd is, geeft bij jou dus waarden 100M/Full i.p.v. 1000M/Full?

Heb je al eens een factory reset gedaan?
Hallo allemaal,

Sinds vandaag ben ik de (trotse?) eigenaar van de zyxel en 750mbit glasvezel internet. Helaas ben ik tegen een probleem aangelopen en de mevrouw bij de servicedesk kon mij ook zo een twee drie niet helpen. Wellicht zitten er experts hier die mij verder kunnen helpen.

Het probleem:
De lan poorten van de zyxel zijn gecapped op 100mbit én een switch plaatsen werkt niet. Om te beginnen met het eerste probleem (switch buiten beschouwing/de situatie gelaten). Ik heb een cat5e én een cat6 kabel geprobeerd op een computer én een laptop (beide gigabit ethernet controllers, Realtek en Intel). Uiteraard heb ik ook verschillende lanpoorten geprobeerd. Bij alle speedtesten (desktop of website) is de 100mbit cap duidelijk te zien. Ook in de admin omgeving in de modem staat er onder het kopje interfaces duidelijk 'lan 1 aangesloten, 100mbit'. Om een of andere reden weigeren de poorten gigabit door te sturen, terwijl dit bij de WAN wel binnen komt (zie ik in de admin interface). Tevens wordt er een te verwachten snelheid gehaald over wifi, ruim boven de 100mbit. Dit lijkt te betekenen dat het geen administratief foutje is en ik daadwerkelijk 750mbit binnen krijg. Omgekeerde wereld is het wel, wifi beter dan bekabeld. Ik kan nergens in de modem vinden hoe ik de poorten geforceerd op gigabit kan zetten. Mevrouw aan de telefoon kon mijn modem uitlezen en zag het zelfde gebeuren (100mbit cap) maar kon zo snel ook geen oplossing bieden. Misschien heeft iemand hier een briljante ingeving wat ik nog kan proberen?

Daarnaast werkt een switch achter de modem zetten uberhaupt niet. Internet signaal wordt niet doorgegeven... Het is een normale Netgear gigabit switch. Dit is de derde modem waarbij ik hem wil gebruiken, maar de eerste waarbij het niet in een keer werkt. Is er iets bijzonders aan de zyxel waardoor dit niet gewoon moet kunnen?
Edit: ik heb een netgear GS108. Zou het gebrek aan IGMP snooping het probleem kunnen zijn?

Groetjes,
Willem

Hoi Willem ik ervaar hetzelfde. Nadat ik een Zyxel modem heb ontvangen, ging het de eerste dagen goed en zag je in de admin 1000 per lan poort beschikbaar. Sinds ongeveer 2 weken zijn de lan poorten aangepast naar 100. Bij mij is e.a. nu in onderzoek.
Reputatie 7
Badge +10
of je een Huawei of Zyxel krijgt hangt af van de datum van aanvraag en niet de datum van aansluiten.
Ik werk niet bij T Mobile dus met je prive bericht kan ik je niet helpen.
het zijn namelijk allemaal mooie woorden en jullie komen heel geloofwaardig over maar zo is het NIET . ik ben namelijk een nieuwe klant sinds 31-05-2019 en ik krijg in eerste instantie een doos binnen van T-Mobile met daarin en gebruikte huawei modem ontvangen en geen zyxel modem zoals hier staat. maar dat is nog niet het aller ergste na 1 dag als nieuwe klant is de modem ermee gestopt nou ik bellen met T-Mobile terwijl ik wist dat de modem niet werkt alleen het pouwer lichtje brand heb van alles geprobeerd hij werkt niet. T-Mobile kan er niks aan doen want volgens hun systeem en van wat hun zagen is dat de modem gewoon werkt naar hun mening uiteindelijk wouden ze toch een monteur sturen aan huis maar ja dat kan pas na 2 weken. ik zat lekker 2 weken zonder internet en uiteindelijk na het bezoekje van de monteur is de oude modem vervangen door een huawei modem en geen zyxel terwijl ik dat wel aangaf . ik wil 1 ding begrijpen waaarom maken jullie beloftes die jullie niet na kunnen komen?????? de service aan te telefoon die kan er ook wat van begrijpen niks van wat er afspeelt en zeggen dat de modem werkt terwijl dat niet zo is geen geduld absoluut niet klantvriendelijk!!!!!


Vraag, ik stap binnenkort over van Ziggo naar T-Mobile.
Wanneer ik het modem van T-Mobile heb gekregen, kan ik dan mijn Ziggo modem in bridge laten zetten en de lan 1 poort van de ziggo modem op de wan poort aansluiten van de Zyxel? Dan kan ik al het een en ander voor configureren en hoeft de installateur minder te doen, alleen maar de oude KPN mediaconverter van de muur halen en vervangen voor de t-mobile variant. T-Mobile internet erin en gaan met die banaan... of doet het modem nog wat meer?
Reputatie 3
Badge
Ik kwam wel een bizarre gebeurtenis tegen... Ik test de modem zonder mijn hudige AP omdat die best wel veel stroom verbruikt en deze modem lijkt wel een betere WiFi te hebben. Zelfs band steeting lijkt prima te werken,

Maar ineens na restart wou mijn telefoon (S10e) niet verbinden en zowel mijn laptop als mijn andere telefoon (Pixel 2XL( bleven vast hangen aan de 2,4Ghz netwerk.

ga ik dus kijken en modem heeft automatisch de kanaal 161 uitgekozen... deze kanaal is niet echt standaard DFS kanaal, staat voor SRD met maximale uitstraling van 25mW... geen enkele andere modem of AP die ik gebruikt heb die geschikt is voor de EU gaat deze kanaal vrijwillig selecteren. Daarnaast werken veel clients niet mee.

Hallo @87rob87,

Dat klopt je kan elke poort gebruiken voor tv en internet.

Hallo @Jordi14

Dit komt binnenkort ook op de Huawei modem.
lost dat je probleem op ?

Dat is een van de dingen. Bedankt
Reputatie 7
Badge +10
Hallo @87rob87,

Dat klopt je kan elke poort gebruiken voor tv en internet.

Hallo @Jordi14

Dit komt binnenkort ook op de Huawei modem.
lost dat je probleem op ?
Binnenkort krijgen we internet & tv van Tmobile. Als het goed is met de zyxel modem (besteld op 22 mei). Van meterkast naar woonkamer ligt een utp cat6e kabel. Deze kabel wordt in de woonkamer verdeeld via een switch (Netgear GS108). Klopt het dat ik straks de cat6e kabel op de zyxel kan aansluiten en dan het internet en tv signaal op alle poorten van de switch krijg? Zo niet, wat moet ik dan aanpassen om het werkend te krijgen?
Reputatie 7
Badge +2
@Jordi14

Erg vervelend dat ze je bij het afsluiten op het verkeerde been hebben gezet, door te zeggen dat je het Zyxel modem zou krijgen als je afsluit VOOR 08-05-2019 12:00.

Helaas is er geen optie om alsnog dit modem te krijgen door omruilen, men heeft de bovenvermelde datum/tijd gesteld.
Daar houden ze zich dan ook aan, net zoals bestaande klanten op dit moment geen omruil kunnen doen van hun oude modem.
Hallo @Jordi14


Alles hangt af van de datum van je aanvraag/bestelling.


Nieuwe klanten die NA 08-05-2019 12:00 besteld hebben krijgen de Zyxel, heb je voor 08-05-2019 12:00 besteld krijg je het Huawei modem.
Daar valt en staat het allemaal of je een Huawei krijgt of het nieuwe Zyxel modem.

Hallo Pieter,

Dat had ik begrepen ja. Echter hebben ze bij het afsluiten verteld dat ik een zyxel modem zou krijgen. Anders had ik namelijk nog even gewacht met overstappen naar t-mobile. Is er een mogelijkheid om deze om te ruilen?
Reputatie 7
Badge +2
Hallo @Jordi14

Alles hangt af van de datum van je aanvraag/bestelling.

Nieuwe klanten die NA 08-05-2019 12:00 besteld hebben krijgen de Zyxel, heb je voor 08-05-2019 12:00 besteld krijg je het Huawei modem.


Daar valt en staat het allemaal of je een Huawei krijgt of het nieuwe Zyxel modem.

Reageer