De verbinding met de Vodafone HG659 modem is in de afgelopen weken sterk achteruit gegaan we hebben veel te maken met wegvallend internet en dat de modem gereset moet worden om alles weer in werkende orde te krijgen. Ik zou graag een vervangend modem willen aanvragen om de defecte te vervangen.
Beste antwoord door Tommie van Odido
Bekijk origineel
+9
Hi
Dit is inderdaad bekend bij ons. Ik heb je daarom per direct een nieuw modem opgestuurd, de Zyxel T-50. Je ontvangt hier een bericht over en je kan de bestelling volgen in My T-Mobile. Je zult het nieuwe modem binnen een paar werkdagen ontvangen. De installatie is erg simpel, als je verder nog vragen hebt, stel ze gerust! Ik wens je nog een hele fijne avond.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.