Ik heb al de hele middag geen internet. Router al gereset maar niets helpt. Ik lees iets over een storing afgelopen nacht. Ik mag toch aannemen dat deze ondertussen wel is opgelost.
[Mod edit: Vermoed je algemene problemen, check dan dit topic: Is er een storing bij thuis van T-Mobile? ]
Ik zou ook graag een voucher voor unlimited data krijgen zolang de storing voort duurt.
alvast bedankt!
Ik ook, en voor dochter die aan huiswerk moet ook iets regelen? Ik moet NL weg vanmiddag. Zij zit bij youfone.
Hi allemaal, vanochtend heb ik meteen een nieuwe update opgevraagd bij mijn collega's! Ook heb ik gevraagd of we inhoudelijk ook meer kunnen delen. Voor de volledigheid, deel ik hoor hier de laatste update. Zowel gisteren als vanmorgen is de monteur druk bezig geweest. De software is geüpdatet, maar we zien nog alle klanten offline. Er is daarom om een nieuwe update gevraagd. Zodra ik deze binnenkrijg, dan plaats ik deze in het onderstaande topic:
Excuses voor het ongemak, we doen er alles aan om jullie zo snel mogelijk weer online te krijgen! 🍀
Degene waarvan ik zag dat ze een T-Mobile mobiel abonnement hebben, heb ik zojuist van een Unlimited Data voucher voorzien via een privébericht. Van degene die dit niet hebben gekregen, hoor ik graag of jullie een Tele2 of Ben mobiel abonnement of Prepaid hebben. Of wellicht iemand anders in jullie huishouden met één van de bovenstaande abonnementen, want dan stuur ik graag nog wat codes jullie kant op. Ik wil dat jullie zo min mogelijk hinder ervaren.
Aan de hand van jouw e-mailadres kon ik jammer genoeg niet op je abonnement uitkomen
Hi Lisa,
Ik heb een Tele 2 mobiel abonnement
+14
Ik ook, en voor dochter die aan huiswerk moet ook iets regelen? Ik moet NL weg vanmiddag. Zij zit bij youfone.
De unlimited vouchers werken alleen op t-mobile , Tele2 en Ben sims. Ook prepaid! Misschien kun je nog een prepaid sim in een t-mobile winkel halen
+7
Hallo
Kan je zo snel mogelijk even je email adres verwijderen? Op de community kijken ook mensen mee met minder goede bedoelingen. Het is niet de bedoeling om privé gegevens openbaar te delen.
Je kan het bericht bewerken door in te loggen en dan onder in je bericht op de drie puntjes te klikken daarna op bewerken en na het bewerken op opslaan.
Dit kan tot net geen uur na het plaatsen
Je kan dan om het makkelijker te maken voor
Dit kan door op je naam te klikken daarna profiel bewerken en dan graag je klantnummer invullen. Dit kan alleen een moderator inzien
Hi
Hi
Hi
Helaas.. Erg jammer dit. Omdat ik geen mobiel heb lopen hier, is er geen andere oplossing.
Inmiddels nog steeds geen internet. Laatste update is ook alweer uren geleden.
Ik had Lisa al een pb gestuurd, maar nog geen reactie ontvangen. Kan natuurlijk zijn dat ze niet meer aan het werk is.
ik zou ook graag een voucher willen hebben. Klantnummer staat in mijn profiel. Data gaat er zo wel wat snel doorheen en wil mijn eigen bundel hiervoor niet gebruiken.
+7
Hallo
Lisa is volgens mij nog wel druk bezig.
Alleen als ze jou gevraagd heeft om een privé bericht te sturen, antwoord ze vanzelf.
Zo niet lees dan het volgende topic: Hoe gaan wij met elkaar om even. Daar staan de huisregels duidelijk vermeld.
Hallo
Lisa is volgens mij nog wel druk bezig.
Alleen als ze jou gevraagd heeft om een privé bericht te sturen, antwoord ze vanzelf.
Zo niet lees dan het volgende topic: Hoe gaan wij met elkaar om even. Daar staan de huisregels duidelijk vermeld.
Tnx voor je bericht. Ik had de huisregels niet gelezen, excuses.
Dan wacht ik wel tot
Hallo
Kan je zo snel mogelijk even je email adres verwijderen? Op de community kijken ook mensen mee met minder goede bedoelingen. Het is niet de bedoeling om privé gegevens openbaar te delen.
Je kan het bericht bewerken door in te loggen en dan onder in je bericht op de drie puntjes te klikken daarna op bewerken en na het bewerken op opslaan.
Dit kan tot net geen uur na het plaatsen
Je kan dan om het makkelijker te maken voor
Dit kan door op je naam te klikken daarna profiel bewerken en dan graag je klantnummer invullen. Dit kan alleen een moderator inzien
Hi
Heb ik zo snel mogelijk gedaan, bedankt.
En heb zojuist mijn klantnummer toegevoegd aan mn account. Kan iemand mij een voorzien van een voucher of wat dan ook voor tele 2 mobiel?
Vriendelijke groet
+7
Hallo
Heel goed dat je, je bericht hebt aangepast.
Ik heb een mobiel abonnement van Simpel. Ik begrijp uit voorgaande berichten dat hiervoor geen voucher gegeven kan worden.. Maar hoe dan nu verder? Ik ga momenteel als een idioot door mijn mobiele data heen.. Kan toch wel een oplossing voor komen, neem ik aan? Ik woon alleen, dus geen andere mensen in mijn huishouden. Hoor graag. Bedankt alvast!
Ik heb een mobiel abonnement van Simpel. Ik begrijp uit voorgaande berichten dat hiervoor geen voucher gegeven kan worden.. Maar hoe dan nu verder? Ik ga momenteel als een idioot door mijn mobiele data heen.. Kan toch wel een oplossing voor komen, neem ik aan? Ik woon alleen, dus geen andere mensen in mijn huishouden. Hoor graag. Bedankt alvast!
Ik sluit mij bij bovenstaande vraag aan!
Graag een update, duurt wel erg lang zo..
Nog steeds geen glasvezelverbinding vanaf donderdag avond.En helaas ook nog niet automatisch een voucher gekregen ondanks een T-mobile abo. Komt dat nog?
En wanneer gaan we weer online?
Ben beneiuwd naar jullie snelheid.
Hi
Hi
Hi
Hi
Hi
Hi
Ik krijg echt net een nieuwe update door, die ik hier ook graag deel. Er zijn andere mensen ingeschakeld en onderweg naar de locatie in Meppel om bij te springen. Daarnaast is dit issue ook op meerdere lagen geëscaleerd.
Ik ben ook benieuwd naar status update...de laatste is van de ochtend.
Hallo, ik heb ook al meer dan een dag geen internet. Ik gebruik mijn internet om thuis te werken. Ik ben zzp-er dus niet werken is geen geld. Kan ik de schade ergens verhalen?
Graag zou ik vouchers willen ontvangen voor mijn beide t-mobile telefoonnummers.
Beste
Is het voor ons ook mogelijk om een voucher te ontvangen? Ondertussen vliegen de bundels er doorheen zonder internet..
Alvast bedankt!
Hi
Hi
Hi
Hi
Hi
Hi
Ik krijg echt net een nieuwe update door, die ik hier ook graag deel. Er zijn andere mensen ingeschakeld en onderweg naar de locatie in Meppel om bij te springen. Daarnaast is dit issue ook op meerdere lagen geëscaleerd.
+14
Hallo, ik heb ook al meer dan een dag geen internet. Ik gebruik mijn internet om thuis te werken. Ik ben zzp-er dus niet werken is geen geld. Kan ik de schade ergens verhalen?
Graag zou ik vouchers willen ontvangen voor mijn beide t-mobile telefoonnummers.
Ik ben ook maar een medeklant, dus heb geen vouchers om uit te delen. Na afloop van een storing krijg je compensatie (maandbedrag/30)× aantal dagen storing. (in)directe schade wordt bij consumenten lijnen niet vergoed. Dan zou je een zakelijke internetlijn met SLA, en de daarbij behorende kosten, moeten afnemen. Gelukkig komen dit soort langere storingen, ook op consumenten lijnen, niet vaak voor.
Hi allemaal, vanochtend heb ik meteen een nieuwe update opgevraagd bij mijn collega's! Ook heb ik gevraagd of we inhoudelijk ook meer kunnen delen. Voor de volledigheid, deel ik hoor hier de laatste update. Zowel gisteren als vanmorgen is de monteur druk bezig geweest. De software is geüpdatet, maar we zien nog alle klanten offline. Er is daarom om een nieuwe update gevraagd. Zodra ik deze binnenkrijg, dan plaats ik deze in het onderstaande topic:
Excuses voor het ongemak, we doen er alles aan om jullie zo snel mogelijk weer online te krijgen! 🍀
Degene waarvan ik zag dat ze een T-Mobile mobiel abonnement hebben, heb ik zojuist van een Unlimited Data voucher voorzien via een privébericht. Van degene die dit niet hebben gekregen, hoor ik graag of jullie een Tele2 of Ben mobiel abonnement of Prepaid hebben. Of wellicht iemand anders in jullie huishouden met één van de bovenstaande abonnementen, want dan stuur ik graag nog wat codes jullie kant op. Ik wil dat jullie zo min mogelijk hinder ervaren.
Aan de hand van jouw e-mailadres kon ik jammer genoeg niet op je abonnement uitkomen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
