Beste antwoord door Hidden.nld
Bekijk origineel
Router: maar twee poorten beschikbaar?
A
Heb sinds kort T-Mobile thuis met een Huawei Home Gateway. Nu kom ik er achter dat van de vier ethernetpoorten er maar twee lijken te werken. Op dit forum kom ik als reactie op een andere vraag tegen dat er twee poorten gereserveerd zijn voor Televisie. Is dat inderdaad het geval bij de Home Gateway? Zo ja, is dat op een of andere manier uit te zetten? Ik gebruik geen TV en heb wel een extra poort nodig 🙂.
Bladzijde 1 / 2
Reputatie 7
+16
Hoi
Reputatie 7
+16
Hoi
Indien ik je ergens anders mee kan helpen, laat het dan alsjeblieft weten. Ik zit altijd voor je klaar en help graag mee!
Reputatie 2
Ik ga toch maar een afspraak maken. Bedankt voor het opnieuw aanmaken van een ticket. Ik denk zelf dat ik met een nieuw modem al snel geholpen ben.
Hoi 
Super service! 
(Vanuit gaande dat het wel een switch is die gigabit ondersteund he) haha
Heb de gigabit switch binnen, lijkt goed te werken. Bedankt! Mag ik die switch ook kosteloos houden, mocht ik ooit overstappen? Verwacht niet dat ik zomaar overstap, maar dit bepaald mijn manier van monteren van de switch in de meterkast.
Reputatie 7
+16
De switch is niet in bruikleen in dit geval en mag jij zeker houden! Het is een gift vanuit ons. Heel veel plezier ermee en top dat die goed werkt.
Mocht ik in de toekomst nog eens kunnen helpen, schakel dan zeker de Community in. We zijn er altijd voor je! 😄
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
?? Wordt er niet duidelijker op. Gratis vervangen lijkt me. Ik vind het allemaal wel echt een fout en dat laten gewaarschuwd moeten worden voor beperkingen. Dat moeten we in verzekeringen ook, dus waarom bij telecom niet.
Reputatie 6
- Oud-Moderator
- 621 reacties
-
23 August 2020
Hoi
Reputatie 7
+16
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
Hoi
Mijn collega heeft zich ofwel vergist, ofwel er is sprake geweest van miscommunicatie. Ik wil met stip benadrukken dat de Zyxel hierin geen beperkingen heeft en altijd vanuit ons voorzien zal zijn van APAS.
Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord! 😊
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
Hoi
Mijn collega heeft zich ofwel vergist, ofwel er is sprake geweest van miscommunicatie. Ik wil met stip benadrukken dat de Zyxel hierin geen beperkingen heeft en altijd vanuit ons voorzien zal zijn van APAS.
Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord! 
Ah super! Kan het dan geregeld worden dat ik die Zyxel modem krijg? Momenteel heb ik zo'n Draytek geval en regelmatig last van een droppende verbinding (draadloos en bedraad). Daarnaast heb ik vanaf 27 augustus internet only en zou het handig zijn als ik de andere 2 poorten kan gebruiken.
Dan komt overstappen weer dichterbij, zodra KPN is afgelopen en mits er tot een scherpe aanbieding ligt.
Hoi
Dus ik zou een switch van 50 euro mogen kopen en krijg dan 25 euro van jullie? Begrijp ik dat goed?
En waar kan ik dit indienen?
Goedemorgen, ik loop tegen hetzelfde probleem aan.
Ben al klant sinds 5-2-2018, maar ik heb het gewoon maar voor lief genomen, todat ik vandaag besloot om eens te gaan kijken of er een oplossing voor is.
ik heb dus me vaste pc bedraad, dan heb ik nog een oudere printer die via bedraad internet gaat.
en dan heb ik nog een ps5 en een google tv en ook me lg oled.
ik ben dus nu aldoor die ethernet kabels aan het uitwisselen met elkaar, als ik iets moet printen, als ik wat ga streamen, als ik op de ps5 ga.
is die anyport anyservice al beschikbaar?
of wat zou een andere oplossing zijn?
Mvg,
I.Bosman
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 16705 reacties
-
8 February 2021
Hallo
Je hebt ook een Huawei? Je kan eventueel gebruik maken van een switch.
Ja ik heb ook een huawei.
moet ik zelf in die switch voorzien?
of kunnen jullie mij hierin voorzien als trouwe klant?
Mvg,
I.Bosman
Reputatie 7
+14
- Odido Superuser
- 5935 reacties
-
8 February 2021
Reputatie 7
+6
- Odido Superuser
- 1540 reacties
-
8 February 2021
Any Port Any Service wordt op de Huawei beschikbaar zodra je bent overgezet naar het nieuwe tv-platform. Hoe lang dat gaat duren is nog niet bekend, maar als je een Amino Aria 610x tv-box hebt, ben je eerder aan de beurt.
Reputatie 7
+16
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
Hoi
Mijn collega heeft zich ofwel vergist, ofwel er is sprake geweest van miscommunicatie. Ik wil met stip benadrukken dat de Zyxel hierin geen beperkingen heeft en altijd vanuit ons voorzien zal zijn van APAS.
Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord!
Ah super! Kan het dan geregeld worden dat ik die Zyxel modem krijg? Momenteel heb ik zo'n Draytek geval en regelmatig last van een droppende verbinding (draadloos en bedraad). Daarnaast heb ik vanaf 27 augustus internet only en zou het handig zijn als ik de andere 2 poorten kan gebruiken.
Hoi
Zoals ik aangaf, hebben alle nieuwe klanten vanaf medio mei 2019 een Zyxel modem opgestuurd gekregen. Klanten die al aangesloten zijn met een Huawei modem of Draytek zullen in principe geen Zyxel ter vervanging krijgen, tenzij er wezenlijk iets mis is met het modem zelf (defect) - zelfs dan neemt de monteur altijd een zelfde modem ter vervanging mee. Omdat ik je graag tegemoet wil komen, wil ik voorstellen dat je een Netgear (of ander merk) switch bestelt en dat wij de helft daarvan vergoeden. Ga je hiermee akkoord? Je kunt op Coolblue bijvoorbeeld, al vanaf € 7,95 een switch aanschaffen.
Begrijp me overigens alsjeblieft niet verkeerd, de Drayteks zullen er zeker uitgaan, maar een exacte datum hebben we nog niet. Dit heeft te maken met de custom firmware die wij op onze modems plaatsen. Ondanks het feit dat de Draytek 2132 volgens online bronnen end-of-life zou naderen, gebruiken wij onze eigen software en geldt dit niet op elk vlak voor de modems die wij uitleveren.
Reputatie 2
Ik bezit ook een huawei modem, gisteren 3 uur geen internet. Ik zou het prettig vinden om een nieuw modem te ontvangen indien mogelijk.
Hoi
Super service!
(Vanuit gaande dat het wel een switch is die gigabit ondersteund he) haha
Hallo
Waarschuwen op de website is in ieder geval niet nodig. Nieuwe klanten krijgen een Zyxel modem die deze beperking niet heeft. Met het huidige modem is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Hoi,
Is die Zyxel modem ook voor glasvezel klanten? Heb vorige week met de klantenservice gebeld en daar werd gezegd dat de nieuwe modems ook die beperking (geen internet, alleen TV) hebben met poort 3 en 4.
Hoi
Mijn collega heeft zich ofwel vergist, ofwel er is sprake geweest van miscommunicatie. Ik wil met stip benadrukken dat de Zyxel hierin geen beperkingen heeft en altijd vanuit ons voorzien zal zijn van APAS.
Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord!
Ah super! Kan het dan geregeld worden dat ik die Zyxel modem krijg? Momenteel heb ik zo'n Draytek geval en regelmatig last van een droppende verbinding (draadloos en bedraad). Daarnaast heb ik vanaf 27 augustus internet only en zou het handig zijn als ik de andere 2 poorten kan gebruiken.
Hoi
Zoals ik aangaf, hebben alle nieuwe klanten vanaf medio mei 2019 een Zyxel modem opgestuurd gekregen. Klanten die al aangesloten zijn met een Huawei modem of Draytek zullen in principe geen Zyxel ter vervanging krijgen, tenzij er wezenlijk iets mis is met het modem zelf (defect) - zelfs dan neemt de monteur altijd een zelfde modem ter vervanging mee. Omdat ik je graag tegemoet wil komen, wil ik voorstellen dat je een Netgear (of ander merk) switch bestelt en dat wij de helft daarvan vergoeden. Ga je hiermee akkoord? Je kunt op Coolblue bijvoorbeeld, al vanaf € 7,95 een switch aanschaffen.
Begrijp me overigens alsjeblieft niet verkeerd, de Drayteks zullen er zeker uitgaan, maar een exacte datum hebben we nog niet. Dit heeft te maken met de custom firmware die wij op onze modems plaatsen. Ondanks het feit dat de Draytek 2132 volgens online bronnen end-of-life zou naderen, gebruiken wij onze eigen software en geldt dit niet op elk vlak voor de modems die wij uitleveren.
Hoi,
Maakt het uit wat voor prijs de switch is (zodat jullie de helft nog betalen)? Ik moet er wel een hebben die 1000 mbit/s ondersteund namelijk.
- is een Master Poster
- 20 reacties
-
14 September 2020
Hi
Reputatie 7
+16
Hoi
A
Vanochtend kon ik de klantenservice niet bereiken, vandaar dit topic. Net alsnog geprobeerd, bevestigd gekregen dat poort 3 en 4 alleen voor de DTV zijn en niet zijn uit te zetten, ook niet als je geen DTV gebruikt. Ga kijken of ik met een splittertje toekom, voor wie dit topic later terug vindt nog even deze update.
Reputatie 7
- Oud-Moderator
- 6076 reacties
-
19 September 2017
Hi, excuses voor de late reactie en welkom op het forum! Neem zeker ook een kijkje in onze andere topics! Het klopt inderdaad dat poort 3 en 4 gereserveerd zijn voor de de TV en een splitter/switch is inderdaad beste oplossing als je van meer poorten gebruik wil maken. Mocht je nog andere vragen hebben stel ze dan gerust!
Bladzijde 1 / 2
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.