Beantwoord

VPN verbinding werkt niet meer



Toon eerste reactie

143 reacties

@Hbol inmiddels al wat wijzer geworden met de klantenservice?

Reputatie 1

Was mijn poging ook. Ben nu voor 3e keer aan het bellen.

Kost mij teveel verlof uren :-(

Lijkt mij handig als iedereen belt. Misschien gebeurt er dan iets.

Ja bak ellende dit. Nu de gehele dag niet kunnen werken. Net al via de modem ingelogd en de DNS waarden naar statisch, met gegevens zoals boven beschreven, gewijzigd maar ook geen succes. 

Reputatie 1

Kijk...... DANK!!!! Helpdeskmedewerker gaf aan dat er niets gewijzigd is. Maar dit is wel heel frappant.

 

Ik ben dus NIET de enige.

Sinds vandaag ook last van VPN die niet meer wilt connecten. Inderdaad via mobiele hot spot binnen no time online. Modem (Zyxel T50) al een hard reset gegeven maar zonder resultaat..

Reputatie 1

Bij diverse medewerkers hebben we hier ook last van ,

deze hebben allemaal tmobile thuis,

een windows update is het niet aangezien als ze verbinding maken eerst naar hun mobieltje (hotspot) kunnen ze wel een vpn opzetten, niet als ze verbinding maken via hun vaste internet lijn (tmobile thuis)
mijn post:

https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/vpn-verbinding-naar-kantoor-werkt-niet-met-tmobile-wel-ziggo-mobiel-kpn-etc-327468

Reputatie 1

Gelijk getest. Client devices opnieuw opgestart. Helaas. Geen verandering

Reputatie 6
Badge +2

Ik bedoelde ook de routering vanuit T-Mobile Thuis. 

De Zyxel kent alleen zijn eerste volgende hop voor de routering, kijk maar de routing table. De rest van routering naar het “internet” wordt door de core routers gedaan gok ik. 

Reputatie 7
Badge +3

Ik bedoel de DNS-servers in de Zyxel aanpassen, via Netwerkinstelling > Thuisnetwerken. Klik daar op ‘Statisch’ en vul dan bijvoorbeeld 1.1.1.1 en 1.0.0.1 in.

Reputatie 1

Zijn omgevingen waar ik dat soort zaken niet kan doen. Is allemaal afgeschermd.

En de routering vanuit de devices kloppen. Anders zou het via hotspot ook niet gaan.

Dus zou moeten gaan om routeringen op de zyxel. Vandaar dat ik die maar een fabrieksreset gegeven heb. Zonder resultaat.

Reputatie 6
Badge +2

Uhmm jammer (en begrijpelijk), Kan ook zijn dat de routering niet meer op orde is. Een trace kan dan ook nog helpen. Je zal dan geen reactie van de VPN server krijgen maar we weten dan wel of je er nog bij kan komen.

Reputatie 7
Badge +3

Zou je de DNS-servers eens kunnen veranderen? Ik lees in andere topics dat het met de standaard-DNS’en niet altijd goed gaat.

Reputatie 1

Nee. Ping staat uit.

 

Maar vreemd dat het via hotspot wel gaat. Dus zelfde vpn servers.

Heb als extra test de firewall op de zyxel op laag gezet. Geen verschil.

Reputatie 6
Badge +2

Kan je de adressen van de VPN wel pingen? 

 

Reputatie 1

Net Modem (Zyxel T50) een fabrieksreset gegeven. Alles weer schoon.

Helaas zelfde euvel.

 

Geen VPN verbinding mogelijk naar werkgever en niet naar klant. Maak ik echter een hotspot aan op mijn mobiel (via mijn 4G bundel)  kan ik zonder problemen de betreffende VPN verbinding opbouwen.

 

 

Reputatie 1

Ware het niet dat ik niets van windows gebruik.

 

Maar bedankt voor de tip.

Reputatie 7
Badge +9

Hoi @Donné en @Hbol ,

Onlangs heeft een Windows update parten gespeeld bij het instellen van een aantal VPN’s. In dit topic zijn deze verschillende tips en tricks gedeeld welke enorm hebben geholpen.(link is klikbaar) Ik weet zeker dat het met deze tips gaat lukken. De Community zit voor je klaar! 🙌

 

 

Reputatie 1

Hier sinds vanmorgen idem dito. Werk al 3 kwart jaar thuis. En sinds vanmorgen kan ik geen verbinding meer maken met mijn zakelijke vpn. Collegas wel. Dus nee het ligt NIET aan de vpn server.

Reageer