Beantwoord

Wegvallen TV en internet

  • 6 December 2018
  • 3 reacties
  • 342 Bekeken

Ik zit al 4 dagen met heel slecht internet en tv.
tv en internet doet het even voor ongeveer 2a3 minuutjes en dan voor 5a6 minuten weer niet.
hoe los ik dit op?
icon

Beste antwoord door Brian 11 December 2018, 16:49

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Goedenavond Ingmar,

Dat is niet mooi. Heb je al geprobeerd om het modem een minuutje van de stroom af te halen? Eventueel de box ook? Meestal helpt dit om de problemen te verhelpen.

Hoe zijn tv en internet aangesloten? Bekabeld, powerplugs, etc.

Mvg,

Tim
Ik heb alleen nog maar de modem 10 sec uit gezet.
Hij is aan gesloten met zo’n 4 koppige stekker, geen idee hoe dat heeft 😅

gr ingmar
Reputatie 7
Hi @Ingmar1992, excuses voor de late reactie! Ik heb meteen met je mee gekeken en onze technische dienst geeft aan dat de verbinding inmiddels stabiel is. Is dit inderdaad het geval? Mocht je nog problemen ervaren laat het dan zeker weten!

Reageer