Vraag

Belkosten niet vanuit de bundel


Hallo T-Mobile,

Ik heb sinds een week een abbonnement afgesloten.
Ik heb in de winkel gevraagd om een abbonnement waarbij de belkosten in het buitenland verekend moeten worden met mijn belbundel.

Nu is dat niet het geval.

De kosten die ik maar voor het bellen en sms-en in het buitenland worden bij de overige kosten geplaatst, en dat is juist niet wat ik wil.

Kunnen jullie hier iets aan doen?

M.V.G,

Marco Tolhuis

1 reactie

Reputatie 6
@Marco Tolhuis
Welkom op het T-Mobile Forum! :)

Als ik kijk in je gegevens dan zie ik dat je hierover contact hebt gehad met de Klantenservice. Helaas kan ik je niet van een ander antwoord voorzien. Bij alle tariefplannen die we nu aanbieden vallen de kosten voor het gebruik in het buitenland buiten je bundel.

Reageer