Beantwoord

Bellen buitenland

  • 11 augustus 2017
  • 1 reactie
  • 50 Bekeken

Hallo,

Ik kon eerder wel naar het buitenland bellen maar sinds kort niet meer, ik heb gezocht of ik dit zelf misschien kon veranderen maar ik kan dit niet vinden.

Kan iemand me hiermee helpen?

Mvg
icon

Beste antwoord door David 11 augustus 2017, 14:37

Hoi Jerronyle,

In ons systeem zie ik terug dat je vlak na jouw bericht ook telefonisch contact hebt opgenomen. Hier is uitgelegd dat je inderdaad een blokkade hebt staan, omdat je een betalingsregeling hebt lopen. Als je deze regeling hebt, dan komt er een blokkade op bepaalde diensten, waaronder bellen naar het buitenland. Wanneer de regeling helemaal voldaan is, wordt de blokkade automatisch opgeheven.

Als je wilt kun je de laatste termijn ook overboeken via één van deze methoden. Anders wordt de laatste termijn automatisch afgeschreven en de blokkade opgeheven.

Mocht je hier nog vragen over hebben, laat het ons weten!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hoi Jerronyle,

In ons systeem zie ik terug dat je vlak na jouw bericht ook telefonisch contact hebt opgenomen. Hier is uitgelegd dat je inderdaad een blokkade hebt staan, omdat je een betalingsregeling hebt lopen. Als je deze regeling hebt, dan komt er een blokkade op bepaalde diensten, waaronder bellen naar het buitenland. Wanneer de regeling helemaal voldaan is, wordt de blokkade automatisch opgeheven.

Als je wilt kun je de laatste termijn ook overboeken via één van deze methoden. Anders wordt de laatste termijn automatisch afgeschreven en de blokkade opgeheven.

Mocht je hier nog vragen over hebben, laat het ons weten!

Reageer