Beantwoord

bellen naar buitenland

  • 28 december 2019
  • 2 reacties
  • 228 Bekeken

Ik probeer naar Algerije te bellen maar kon ik niet. Ik krijg iemand die Engels praat en zegt even geduldig je wordt doorverbonden maar het is allen geld verliezen. Dit situatie geldt alleen op één nummer omdat ik andere nummers heb proberen te bellen en het lukt wel. Daarnaast van een andere simkaart kan ik wel dit nummer bellen ik begrijp niet waarom lukt het niet alleen van mijn simkaart.

icon

Beste antwoord door Escovan 28 december 2019, 07:22

Geldt het op deze simkaart alleen voor het nummer in het buitenland? 

Misschien heb je een blokkade, je kunt dit vinden onder “Instellingen” 

https://www.t-mobile.nl/my/abonnement-en-instellingen

Hier staat onderin “Blokkades” kun je dat controleren? 

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 4
Badge +1

Geldt het op deze simkaart alleen voor het nummer in het buitenland? 

Misschien heb je een blokkade, je kunt dit vinden onder “Instellingen” 

https://www.t-mobile.nl/my/abonnement-en-instellingen

Hier staat onderin “Blokkades” kun je dat controleren? 

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Zinaaljou 

Ik heb direct gecontroleerd of je blokkades hebt, maar dat is niet het geval. Je geeft ook aan dat je dit alleen bij 1 specifiek nummer ervaart en dat je verder wel kan bellen naar het buitenland. Gaat het om een servicenummer die je belt? Wellicht dat het probleem bij hen ligt, want jouw instellingen staan wel goed en je kan verder ook bellen. 

Ik had je graag meer duidelijkheid gegeven. Als je nog andere vragen hebt, laat het weten!

Reageer