Beantwoord

Buitenlands abonnement

  • 23 mei 2018
  • 1 reactie
  • 100 Bekeken

Beste T-Mobile,

Voor mijn studie ga ik vanaf september tot en met januari in buitenland (EU) studeren. Ik heb bij jullie nu het unlimited NL & 10 GB EU 17.2 abonnement tot en met april 2020 afgesloten. Ik kan dus per maand 10 GB maximaal gebruiken, toch zou ik graag willen weten of er eventueel andere (abonnement) opties zijn ? Kan ik mijn huidige abonnement bijvoorbeeld tijdelijk stopzetten en daarentegen een gunstiger abonnement afsluiten voor in het buitenland? Alvast bedankt.

Groet, Gijs
icon

Beste antwoord door David 24 mei 2018, 13:00

Hoi Gijs,

Spannend zeg, studie in het buitenland! Waar ga je heen? 🙂

Het huidige abonnement wat je hebt, is tot op zekere hoogte bruikbaar in het buitenland, maar niet voor vijf maanden. Over een periode van vier maanden wordt gemeten of je wel voldoet aan de voorwaarden van redelijk gebruik, voor wat betreft 'Roam like home'. Als je er dus vijf maanden verblijft, dan krijg je na vier maanden een bericht. Hier staat in dat we je vragen om je roamgedrag aan te passen, anders komt er een toeslag per gebruikte GB. Dit is alvast handig om te weten, zodat je straks niet voor verrassingen komt te staan!

Je hebt in principe verder wel het meest bruikbare abonnement voor gebruik in de EU, we hebben daar geen alternatief voor. Tijdelijk stopzetten is ook geen mogelijkheid, maar een alternatief zou zijn om je abonnement naar de laagste bundel terug te zetten in de tussentijd. Op die manier heb je dan lagere kosten gedurende jouw studiemaanden. Je kunt dan een lokale simkaart nemen om in het buitenland te gebruiken. Misschien is dat een optie?

Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, laat het ons weten, Gijs! Alvast een goede studietijd!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hoi Gijs,

Spannend zeg, studie in het buitenland! Waar ga je heen? 🙂

Het huidige abonnement wat je hebt, is tot op zekere hoogte bruikbaar in het buitenland, maar niet voor vijf maanden. Over een periode van vier maanden wordt gemeten of je wel voldoet aan de voorwaarden van redelijk gebruik, voor wat betreft 'Roam like home'. Als je er dus vijf maanden verblijft, dan krijg je na vier maanden een bericht. Hier staat in dat we je vragen om je roamgedrag aan te passen, anders komt er een toeslag per gebruikte GB. Dit is alvast handig om te weten, zodat je straks niet voor verrassingen komt te staan!

Je hebt in principe verder wel het meest bruikbare abonnement voor gebruik in de EU, we hebben daar geen alternatief voor. Tijdelijk stopzetten is ook geen mogelijkheid, maar een alternatief zou zijn om je abonnement naar de laagste bundel terug te zetten in de tussentijd. Op die manier heb je dan lagere kosten gedurende jouw studiemaanden. Je kunt dan een lokale simkaart nemen om in het buitenland te gebruiken. Misschien is dat een optie?

Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, laat het ons weten, Gijs! Alvast een goede studietijd!

Reageer