Beantwoord

Extra bundel niet automatisch geactiveerd

  • 20 juli 2017
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken

Mijn dochter zit in het buitenland, haar bundel was bijna op. Ik heb een extra bundel voor 7,50 gekocht. Nu zijn haar gbs op, maar de nieuwe bundel is niet actief.
Hoe wordt deze aankoop toegevoegd?
icon

Beste antwoord door r-han1905 21 juli 2017, 01:47

Uit mijn ervaring kan je pas een nieuwe bundel aanschaffen als de oude op is. In EU kun je je eigen bundel gewoon in buitenland gebruiken. In welke land zit uw dochter? Buiten EU moet je helaas wel een bundel aanschaffen.

Een nieuwe bundel aanschaffen kan hier: https://www.t-mobile.nl/roamingstatus of in de MyTM app
Bekijk origineel

1 reactie

Badge +1
Uit mijn ervaring kan je pas een nieuwe bundel aanschaffen als de oude op is. In EU kun je je eigen bundel gewoon in buitenland gebruiken. In welke land zit uw dochter? Buiten EU moet je helaas wel een bundel aanschaffen.

Een nieuwe bundel aanschaffen kan hier: https://www.t-mobile.nl/roamingstatus of in de MyTM app

Reageer