Beantwoord

Geen service buitenland

  • 17 januari 2017
  • 1 reactie
  • 89 Bekeken

Hallo,

Ik ben paar keer in het buitenland geweest maar elke keer krijg ik geen service met mijn mobiel en beide ook iphone 5 en 7plus.
Ik heb soms hotspots gepakt maar mijn tmobile app zegt dat ik in nederland ben.
Weet iemand dit te fixen?

Thanks
icon

Beste antwoord door Hajar 18 januari 2017, 12:57

Hi Donghan,



Goed dat je aan de bel trekt! Ik heb je gegevens erbij gepakt en zie dat je in 2015 zelf een blokkade hebt gesteld op roaming en en bellen in het buitenland. Hierdoor kun je deze geen gebruik maken van een netwerk in het buitenland. Ik heb zojuist de blokkade verwijderd dus vanaf nu is het weer mogelijk om te bellen en te internetten in het buitenland. Is hiermee alles naar wens?



Als je nog andere vragen hebt, laat het mij weten! 🙂
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hi Donghan,

Goed dat je aan de bel trekt! Ik heb je gegevens erbij gepakt en zie dat je in 2015 zelf een blokkade hebt gesteld op roaming en en bellen in het buitenland. Hierdoor kun je deze geen gebruik maken van een netwerk in het buitenland. Ik heb zojuist de blokkade verwijderd dus vanaf nu is het weer mogelijk om te bellen en te internetten in het buitenland. Is hiermee alles naar wens?

Als je nog andere vragen hebt, laat het mij weten! 🙂

Reageer