Vraag

Hotspot verbinden niet mogelijk in Duitsland

  • 16 januari 2016
  • 2 reacties
  • 151 Bekeken

Ik kan niet verbinden met een hotspot in Duitsland. Krijg geen sms met code.

2 reacties

Reputatie 6
Badge +17
Hallo en welkom op het forum,

Kun je wel bellen naar 1244 (gratis)?
Hoe oud is je abonnement? Als die jonger is dat 2 maanden, zit er een blokkade op voor het buitenland op.

Groet,
Reputatie 6
Badge +17
Hallo,

Nogmaals van harte welkom op het forum!

Goed dat je dit navraagt bij ons. Zou je kunnen aangeven via welke Hotspot je verbinding probeert te maken? Gaat het hier om een Wi-Fi netwerk of een Hotspot waar je voor moet betalen?

Na een kijkje genomen te hebben in het systeem zie ik dat je inmiddels een aantal Travel & Surf passen hebt aangeschaft. Klopt het dat je wel toegang hebt tot het mobiele data netwerk? Werkt je verbinding verder goed in Duitsland?

Ben je trouwens op vakantie in Duitsland? Ik wens je in ieder geval nog een prettig verblijf toe!

Reageer