Beantwoord

Kan geen Travel & Surf bestellen

  • 22 mei 2017
  • 2 reacties
  • 46 Bekeken

Mijn bundel vam travel en surf is op en nu wil ik via website bijbestellen maar dit lukt niet. Er staat "u kunt niet bestellen".

Via de App kan niet want die heb ik niet op mijn telefoon. Zit nu op reguliere internet op een openbaar netwerk
icon

Beste antwoord door David 22 mei 2017, 14:21

Hey MC,

Zo te zien heeft mijn collega Jan je ondertussen al geholpen aan de telefoon! 🙂 Jij hebt nog MB's uit jouw bundel over, dus je kunt op dit moment geen Travel & Surf-pas aanschaffen voor je de bundel verbruikt hebt. Daarna moet het lukken!

Nog een fijne reis en als we nog ergens bij kunnen helpen, laat het ons weten!
Bekijk origineel

2 reacties

Gekke is dat ik wel app kan versturen of sluit hij de roaming niet standaard af en maak ik nu dus heel veel kosten?
Graag snel reactie
Reputatie 7
Badge +20
Hey MC,

Zo te zien heeft mijn collega Jan je ondertussen al geholpen aan de telefoon! 🙂 Jij hebt nog MB's uit jouw bundel over, dus je kunt op dit moment geen Travel & Surf-pas aanschaffen voor je de bundel verbruikt hebt. Daarna moet het lukken!

Nog een fijne reis en als we nog ergens bij kunnen helpen, laat het ons weten!

Reageer