Beantwoord

Travel en surf geeft foutmelding

  • 5 juni 2016
  • 1 reactie
  • 83 Bekeken

Ik ben momenteel enige tijd in Portugal. Via mijn abo heb ik 50mb uit mijn bundel. Ik wil tevens graag een M1 aanschaffen echter dit lukt niet via sms of de website. Ik heb momenteel geen wifi overigens. Graag hulp om dit op te lossen.
icon

Beste antwoord door Thalina 6 juni 2016, 10:23

Hi Marlies,

Leuk dat je weer eens langskomt op het forum! En gaaf dat je in Portugal bent op dit moment! Hopelijk aan het genieten van een welverdiende vakantie? :)

De reden dat je langskomt is minder leuk, ik begrijp dat je gewoon goed bereikbaar wilt zijn! Ik heb gelijk in het systeem gekeken of je misschien een blokkade hebt, maar dat is niet het geval. Ik zie dat je nog 21MB van de 50MB overhebt, dus je moet deze eerst opmaken voordat je een Travel & Surf pas kunt aanschaffen. Wanneer deze EU-MB's zijn verbruikt ontvang je een sms en stopt dataroaming automatisch. Je kunt dan zelf kiezen of je verder wilt internetten met een Travel & Surf-pas.

Laat je even weten of het gelukt is? In ieder geval nog veel plezier toegewenst in Portugal!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +17
Hi Marlies,

Leuk dat je weer eens langskomt op het forum! En gaaf dat je in Portugal bent op dit moment! Hopelijk aan het genieten van een welverdiende vakantie? :)

De reden dat je langskomt is minder leuk, ik begrijp dat je gewoon goed bereikbaar wilt zijn! Ik heb gelijk in het systeem gekeken of je misschien een blokkade hebt, maar dat is niet het geval. Ik zie dat je nog 21MB van de 50MB overhebt, dus je moet deze eerst opmaken voordat je een Travel & Surf pas kunt aanschaffen. Wanneer deze EU-MB's zijn verbruikt ontvang je een sms en stopt dataroaming automatisch. Je kunt dan zelf kiezen of je verder wilt internetten met een Travel & Surf-pas.

Laat je even weten of het gelukt is? In ieder geval nog veel plezier toegewenst in Portugal!

Reageer