Beantwoord

Uitgaande gesprekken geblokkeerd

  • 28 februari 2018
  • 1 reactie
  • 227 Bekeken

Hi.
Het is voor mij niet mogelijk om sms beti uren te versturen of te bellen naar nummers.
Bij instellingen staan er geen blokkades ingesteld.
Is het mogelijk na te gaan waar dit aan ligt?
icon

Beste antwoord door David 1 maart 2018, 11:03

Hey Filepien,

Is het misschien toevallig al gelukt om een verbinding te krijgen? Ik zie namelijk terug dat je gistermiddag (Nederlandse tijd) hebt gechat met mijn collega Klaas. Je had daar aangegeven dat je op het moment in Suriname zit, maar geen verbinding kunt krijgen met het netwerk. Zie je wel iets in jouw scherm staan qua verbinding, zoals een provider? Welke melding krijg je bij het versturen van een SMS of bellen? In Suriname kun je kiezen tussen Digicel en Telesur en dan zou het moeten lukken om een verbinding op te zetten. Kun je dat eens testen?

In de chat werd het ook al aangeraden, maar het is goed om even een kruistest uit te voeren. Door jouw sim in een andere telefoon te plaatsen en andersom, weet je eigenlijk direct of het aan de simkaart of het toestel ligt. Ik ben benieuwd wat daar uit komt!

Houd je ons op de hoogte? 🙂

PS: Normaliter versturen we altijd een SMS uit om te laten weten dat je een reactie hebt ontvangen. Het is ten eerste maar de vraag of je dat bericht überhaupt ontvangt en ten tweede wil ik je liever niet wakker maken. 😉
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hey Filepien,

Is het misschien toevallig al gelukt om een verbinding te krijgen? Ik zie namelijk terug dat je gistermiddag (Nederlandse tijd) hebt gechat met mijn collega Klaas. Je had daar aangegeven dat je op het moment in Suriname zit, maar geen verbinding kunt krijgen met het netwerk. Zie je wel iets in jouw scherm staan qua verbinding, zoals een provider? Welke melding krijg je bij het versturen van een SMS of bellen? In Suriname kun je kiezen tussen Digicel en Telesur en dan zou het moeten lukken om een verbinding op te zetten. Kun je dat eens testen?

In de chat werd het ook al aangeraden, maar het is goed om even een kruistest uit te voeren. Door jouw sim in een andere telefoon te plaatsen en andersom, weet je eigenlijk direct of het aan de simkaart of het toestel ligt. Ik ben benieuwd wat daar uit komt!

Houd je ons op de hoogte? 🙂

PS: Normaliter versturen we altijd een SMS uit om te laten weten dat je een reactie hebt ontvangen. Het is ten eerste maar de vraag of je dat bericht überhaupt ontvangt en ten tweede wil ik je liever niet wakker maken. 😉

Reageer