Ik hang al ruim 35 minuten in de wacht en heb nog steeds niemand gesproken… wachttijd zou 15 minuten duren werd van te voren gezegd. Gaat lekker zo!
Beste antwoord door Hajar
Hi
Op de Community kunnen we je ook verder helpen met al je vragen! Waar gaat je vraag over? Is het een vraag over je Thuis of Mobiel abonnement?
Ik hoor graag van je zodat ik je kan verder helpen!
Nou, mij bel je niet, ik zou gelijk opnemen.😉
Maar idd, de bereikbaarheid van TM is bedroevend en de Corona maatregelen en thuiswerken werken ook niet mee.
+20
Hi
Op de Community kunnen we je ook verder helpen met al je vragen! Waar gaat je vraag over? Is het een vraag over je Thuis of Mobiel abonnement?
Ik hoor graag van je zodat ik je kan verder helpen!
Hi
Nou gelukkig hang ik 17 uur later niet meer aan de telefoon hoor, inmiddels heb ik iemand gesproken. Maar ik vind wel dat er aan deze lange wachttijden wat aandacht mag worden besteed door jullie, een wachttijd van +35 min. is in mijn beleving nou niet bepaald servicegericht. Dus misschien dat ik daar via hier een klacht over kan indienen?
En bedankt
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
