Beantwoord

E sim activatie werkt niet


Meermaals geprobeerd Esim te activeren maar tot op heden zonder succes, oude simkaart in ander toestel bleef ook werken, tot deze ochtend. ben nu dus niet meer bereikbaar. QR code weg en activatiecode niet meer mogelijk ivm oude simkaart niet meer werkzaam. Op my t mobiel staat dat e-sim geactiveerd is maar op toestel geen verbinding. Heb deze nu verwijderd maar kan nu helaaml niets meer.

icon

Beste antwoord door Dave 24 June 2021, 08:58

Bekijk origineel

51 reacties

Reputatie 4

Hi @Mad_Wally 

Je kan hiervoor het beste langs een T-Mobile Shop daar kunnen mijn collega’s je direct helpen. Dat is de snelste manier om dit op te lossen. Zorg er wel voor dat je een geldig ID-bewijs mee hebt zodat ze je verder kunnen helpen. 

Heel vreemd. Steeds vraag je mensen een aantal gegevens door te geven in een PB en dan lossen jullie het op. Ik stuur je die gegevens en wordt doorverwezen naar de shop wat voor mij erg lastig is vanwege mijn werk. ☹️

Reageer