Ik probeer al een week het klantvoordeel voor mijn thuis en mobiel abonnement te activeren. Ik krijg steeds een foutmelding dat ik het later nog eens moet proberen. Kan iemand mij helpen om dit handmatig te activeren?
Als u meer informatie nodig heeft kunt u mij bereiken
Aanmelden voor klantenvoordeel geeft een foutmelding
Reputatie 7
+9
Hi
Op welke manier probeer je dat te doen via de app of desktopversie? Ik wil graag met je meekijken. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat en je klantnummer van Thuis, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kan ik controleren waar deze foutmelding vandaan komt.
Ik zie je bericht graag tegemoet.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.