Beantwoord

factuurdatum klopt niet

  • 20 December 2021
  • 2 reacties
  • 41 Bekeken

Hallo 

Op 29 november heb ik bij jullie een Samsung s21 gekocht 

Factuurnummer 99226729

Ordernummer 41982

 

Op het contract staat ook de 29ste , enkel vandaag krijg ik het aankoopbewijs via de email en staat er de 30ste op 

Terwijl het de 29ste besteld is en ook op mijn contract staat.

Nu kan ik me als nog niet aanmelden voor de Samsung cashback van 100 euro door deze datum op mijn aankoopbewijs??

Terwijl ik juist daarom dit abonnement nog heb afgesloten de 29ste om deel te kunnen nemen aan deze actie 

Graag hoor ik naar een passende oplossing 

 

Met vriendelijke groeten

Danny

 

icon

Beste antwoord door Dave 20 December 2021, 10:58

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi Danny,

Ai, dat is zeer onhandig natuurlijk! Dit wil ik graag voor je uitzoeken, maar dan heb ik nog wat meer gegevens nodig. Zou je mij middels een privébericht jouw 06-nummer, volledige adres, geboortedatum en laatste vier cijfers IBAN kunnen sturen? Daarnaast is het ordernummer wat je hierboven stuurde te kort, dus als je die nog correct door wilt sturen, top! 

Ik zie overigens dat ook voor Samsungs besteld vanaf 30 november een actie van kracht is bij Samsung, maar als je het specifiek voor de cashback hebt geregeld dan snap ik ook dat het niet direct een alternatief voor je kan zijn. Wilde het echter toch even meegeven!

 

Je hebt een privébericht