Geen klantvoordeel mobiel blijft hangen na verhuizing

  • 31 May 2023
  • 2 reacties
  • 40 Bekeken

Hoi! Ik ben recent verhuisd. Ik heb zowel een mobiel abonnement als een t-mobile thuis abonnement. Sinds de verhuizing krijg ik echter enkel klantkorting op tmobile-thuis. Dus niet op mijn mobiel abonnement. Kan dat nagekeken worden? Alles (adres etc.) staat bij mijn weten goed ingesteld.

Dank!


2 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hi @Jesper93 

Gefeliciteerd met je verhuizing ik hoop dat het goed bevalt!

Ik wil graag voor je uitzoeken hoe het zit met je klantvoordeel. Ik heb hiervoor wat gegevens nodig van jou. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan help ik je graag verder!

Hier hetzelfde probleem, hoe is dit voor jullie opgelost?

Reageer