Vraag

Adreswijziging voor Pukcode


Hoi,
Ik heb een nieuwe abbo afgesloten maar die gaat pas over een maand in, vandaar dat ik mijn pukcode nodig heb om mijn oude simkaart nog even te gebruiken. De code ben ik natuurlijk weer vergeten. Als ik de code wil opvragen op de website van t-mobile word mij verteld dat ik eerst mijn adresgegevens moet invoeren. Maar als ik op adresgegevens wijzigen klik staat er dat ik eerst een 't-mobile speciaal' account nodig heb om mijn gegevens te wijzigen. Dat kan ik natuurlijk niet aanmaken omdat het niet eens meer bestaat 😛 Wat nu?

4 reacties

Die tekst is inderdaad verouderd ;)

ik had geen problemen met het toevoegen van een adres, kun je eens kijken of je hiermee verder komt?

https://www.t-mobile.nl/my/gegevens

Je pukcode staat ook op het kaartje waar je sim inzat toen je hem kreeg, heb je dat kaartje nog?
Die tekst is inderdaad verouderd ;)

ik had geen problemen met het toevoegen van een adres, kun je eens kijken of je hiermee verder komt?

https://www.t-mobile.nl/my/gegevens

Je pukcode staat ook op het kaartje waar je sim inzat toen je hem kreeg, heb je dat kaartje nog?


Kaartje helaas kwijt. Bij die gegevens pagina zie ik idd de verouderde tekst staan en het volgende: Vul hieronder je nieuwe postcode, huisnummer en ingangsdatum in. Maar dan nergens een balkje om het in te vullen! Of word ik nou gek?
Reputatie 5
Hoi Jvkester,

Gelukkig staat je e-mailadres wel bekend onder jouw telefoonnummer en heb ik je de juiste informatie toegestuurd. Laat het gerust weten zodra je nog vragen hebt.
Hoi Jvkester,

Gelukkig staat je e-mailadres wel bekend onder jouw telefoonnummer en heb ik je de juiste informatie toegestuurd. Laat het gerust weten zodra je nog vragen hebt.


Hoi, werkt perfect! Hartstikke Bedankt! 🙂

Reageer