Vraag

Contact klantenservice


Na wat zoekwerk (en ook bij mij frustratie na vier keer het hele telefonische keuzemenu door te werken) ontving ik van T-mobile een prima reactie op mijn Facebookvraag hoe ik een medewerker te spreken kon krijgen:
Keuzemenu - Facturen - Overige vragen. Misschien niet de meest logische weg voor een vraag die weinig met facturen te maken had, maar ben vervolgens wel supersnel en goed geholpen! Onwijs bedankt 😃

2 reacties

Reputatie 4
Badge +4
Er zijn meer mensen die worstelen met het keuzemenu, zie ook dit draadje:

https://forum.t-mobile.nl/klantenservice-430/contact-klantenservice-255004

Groeten.
Reputatie 5
Ha Henk, bedankt voor het delen van de tip! Maar als je toch al op het forum bent kun je je vraag net zo goed hier stellen! Wij en onze klanten helpen je graag!🆒

Reageer