Vraag

Klantenservice

  • 14 juni 2011
  • 1 reactie
  • 272 Bekeken

  • Debutant
  • 0 reacties
Geachte t-mobile,

Afgelopen vrijdag heb ik rond 13:45 gebeld met Henk van de T-mobile klantenservice in Enschede. Dit gesprek verliep erg vervelend omdat meneer mij beschuldigde van fraude en dat ik ergens onderuit wilde komen. Nog voordat ik hier op in wilde gaan hing hij op. Dit vind ik absoluut onrechtvaardig en eis een verklaring.

Met vriendelijke groet,
Janina

1 reactie

Reputatie 5
@J.F
Welkom op het T-Mobile Forum!

Ik wil om te beginnen mijn excuses aanbieden voor het feit dat de verbinding is verbroken. Het is absoluut niet de bedoeling om klanten zo te benaderen. Kun je me aangeven wat het probleem is waar je voor belde, dan kan ik voor je kijken wat ik kan doen.

Reageer